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降低患者取药时间的药学服务流程优化策略
降低患者取药时间的药学服务流程优化策略
来源 :甘肃医药 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zlyfeng
【摘 要】
:
通过收集药房满意度调查表,逐一进行回顾性分析。通过优化药物服务流程,提高了药学服务质量和水平,提升了患者满意度。
【作 者】
:
白冰
【机 构】
:
甘肃中医药大学附属医院
【出 处】
:
甘肃医药
【发表日期】
:
2017年04期
【关键词】
:
流程优化
取药时间
药物咨询
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通过收集药房满意度调查表,逐一进行回顾性分析。通过优化药物服务流程,提高了药学服务质量和水平,提升了患者满意度。
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