【摘 要】
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有句话很深刻:“在永远无人会知道真相的情况下,一个人的所作所为,最能反映出他的品质.”诚哉斯言.近年来酒店业的兴起,为出门的人们提供了舒适的服务.然而近期这个行业丑闻
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有句话很深刻:“在永远无人会知道真相的情况下,一个人的所作所为,最能反映出他的品质.”诚哉斯言.近年来酒店业的兴起,为出门的人们提供了舒适的服务.然而近期这个行业丑闻不断——从五星级酒店到快捷酒店、招待所,员工用擦过马桶的毛巾擦杯子,床单几天都不换等“事迹”不断曝光.就是这条不干净的“毛巾”,严重挫伤了消费者的心.那么,深陷“毛巾门”的酒店业,到底是哪里出了问题呢?
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