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期刊论文
个性化参考咨询服务研究
个性化参考咨询服务研究
来源 :科技情报开发与经济 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lhfheihei
【摘 要】
:
个性化参考咨询服务是信息服务的发展趋势,读者的个性化需求是服务的客观依据。阐述了个性化参考咨询服务的概念和特点,探讨了个性化参考咨询服务的主要模式以及在个性化参考
【作 者】
:
程雪梅
【机 构】
:
武汉大学信息管理学院,中山职业技术学院图书馆
【出 处】
:
科技情报开发与经济
【发表日期】
:
2009年13期
【关键词】
:
参考咨询服务
个性化服务
图书馆
reference service
personalized service
library
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个性化参考咨询服务是信息服务的发展趋势,读者的个性化需求是服务的客观依据。阐述了个性化参考咨询服务的概念和特点,探讨了个性化参考咨询服务的主要模式以及在个性化参考咨询服务中需要注意的问题。
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