现代教育理念认为，成功的教育者必须深入细致地了解学生并尊重学生的禀赋及个性特点，并在此基础上因材施教，给他们一个广阔自由的发展空间。而班主任管理班级的过程，实质上是教师与学生之间的一种双向的情感交流过程。因此，只有尊重学生的人格和自尊心，平等地对待每一个学生，高扬“以人为本”的价值理想，才能使学生在学习和生活中有愉悦感、安全感、尊严感等，学生的潜能、智力才能得到充分的发展。
　　
　　一、师生间进行角色换位，以加深彼此间的沟通了解，努力创造出新颖、独特的“导”的教育艺术
　　
　　老师与学生因其角色不同，导致看人、处事的方法不同，这给班级管理工作的开展带来了一定的困难。因此，作为一名班主任，要把自己置于学生的位置去认识、体验和思考，要深入到学生中去了解他们的心理活动。另一方面应常引导学生思考，若你是班主任你应怎样看待和处理班上的人和事？这样既有利于提高学生分析问题、解决问题的能力，还有利于加深师生间的了解，增进师生问的感情。
　　同时，教学中要给学生以丰富的情感，用心来赢得学生的微笑。一个慈爱的眼神、一次轻轻的抚摸、一份小小的礼物……都会使学生如临春风，如沐时雨。要给学生以丰富的情感，我们还要把富有激励呼唤、鼓舞和关注性的语言当作传递情感的灵丹妙药。
　　
　　二、要善于运用教育机智与教育技巧，改变批评方式，针对不同层次、类型的学生，合理引导、区别对待
　　
　　树立以人为本的教育理念，在理解、信任、尊重基础上的师生之间交流沟通，就是用教师的语言唤起学生的爱，用教师的情感滋养学生的心灵。
　　谈话前认真做好调研工作，要对谈话对象的思想、心理、问题的原因以及社会、家庭、学习生活环境等，做到心中有数。交谈中可采用多种方法对学生进行诱导，或叙经历、谈感受，或树观点、辨是非，或引典设喻、寓理于情、情理交融，做到忠言顺耳，使学生心悦诚服。比如对于脾气急躁、易冲动的学生，易采用商讨式批评；对于自尊心强、固执己见的学生，易采用渐进式批评；对于依赖性强、试探性心理较突出的学生，易采用能动式批评。批评时要考虑学生的处境及态度，一时不能接受的，可以转换话题，缓和气氛，采取冷处理的办法。
　　
　　三、尊重学生的知情权、参与权和选举权，培养学生的是非判断能力，强化学生的集体主义主人翁责任感
　　
　　在教育方法上力求避免使用传统的命令、要求、任务等方式，而是更多地运用公众评价、公众道德管理、公众群体心理形成等手段来达到目标，树立起群体价值观，使每一位学生都意识到每个人是群体的一部分，自己的一言一行都关系着这个班级。
　　班主任在工作中要广泛听取学生并及时采纳正确的意见和建议。当学生提出的意见和建议得到班主任的肯定并得以实施时，就会产生一种满足感，主动性和参与意识就会得到进一步强化，这样可以使管理学生的方式从“控制型”转向“参与型”。如班干部、三好生、品德优秀生的选举权下放给全体学生。在选举的时候，学生庄严地举起右手或交上选票之前，他不得不严肃地思考：什么是真正的优秀学生？班上哪些同学才真正值得我敬佩……教师为学生提供这样的思维过程，便是给了学生一次自我教育的机会，学生的是非观念、道德观念正是在这一次次比较、辨别、判断中逐步形成的。这对班主任提出了更高的要求，那就是设法造就一个良好的班风。
　　总之，在班主任工作中，爱是唤醒学生的心灵钥匙，是教育管理好学生的必经之路。除了爱，还要有教育的艺术，这样学生才能在良好的环境中有信心地茁壮成长，走向人生的新境界。（作者单位 未央区方新村小学）责任编辑杨博