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为响应总行关于开展“人民满意银行建设年”主题活动的要求，中国工商银行杭州金融研修学院（以下简称“杭院”）决定在全院深入开展“满意学院”建设活动。近日，杭院在全院范围内开展了“讲述服务感动故事”沙龙活动。本刊将节选其中的精彩内容与读者分享。
点点繁星照亮美丽杭院——杭州金融研修学院服务感动沙龙案例分享
【摘 要】
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为响应总行关于开展“人民满意银行建设年”主题活动的要求，中国工商银行杭州金融研修学院（以下简称“杭院”）决定在全院深入开展“满意学院”建设活动。近日，杭院在全院范围内开
【机 构】
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《金融言行:杭州金融研修学院学报》编辑部
【出 处】
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杭州金融研修学院学报
【发表日期】
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2014年9期
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