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科学有效的企业决策需要有效的情报支撑,如何评估并优选多条情报是提高企业竞争能力的有效途径。针对模糊环境下的竞争情报评估问题,首先将其转换为多准则决策问题,从内容性、可用性、成本投入三个维度构建评价指标体系;其次,将评价矩阵转化为由三角模糊数构成的决策矩阵,并阐述其运算规则;再次,运用模糊VIKOR方法对竞争情报进行综合评估并排序;最后,通过实例验证了该方法的有效性和可行性。