儿科护患纠纷的原因与防范措施探讨

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我院系高原基层驻军医院,军队体制编制的调整,军队护理人员结构和层次的复杂,高原艰苦环境对护理人员思想的影响以及儿科护理工作的特殊性等因素,导致本院儿科护患关系紧张。为有效减少护患矛盾的发生,不断提高护理质量,现将我科护患纠纷的常见原因及防范措施总结如下。
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