【摘 要】
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目的探讨护理层级管理对提高护理质量的效果分析,以供临床参考。方法于2010年7月起实施护理层级管理。将2010年7月至2011年7月作为实验阶段,2009年7月至2010年7月作为对照阶
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目的探讨护理层级管理对提高护理质量的效果分析,以供临床参考。方法于2010年7月起实施护理层级管理。将2010年7月至2011年7月作为实验阶段,2009年7月至2010年7月作为对照阶段,比较两阶段护理质量,随机抽取两阶段50例患者,比较患者对护理工作的满意度。结果实验阶段我科室护理质量更好,其治疗性护理、基础护理、健康教育、人文关怀、心理护理、应急护理得分均高于对照阶段,P<0.05,差异有统计学意义;实验阶段患者对我科室的护理工作更加满意,与对照组比较,差异明显,P<0.05。结论实施护理层级管理能够明显提高临床护理质量,给予患者更加优质的服务,效果显著,值得在临床推广。
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