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目的建立临床护理质量综合评价指标，评价实施效果。方法成立护理质量评价指标体系研究小组，制定临床护理质量评价指标草案，采用改良的Delphi法进行2轮专家问卷咨询，在临床42个科室用护理质量评价指标进行质量控制，对护理质量评价指标使用前后的综合满意度情况进行评价分析。结果建立了包括5个一级指标、18个二级指标、79个三级指标的临床护理质量评价指标。评价指标信度较高。实施护理质量评价指标后，护理综合满意度由92．22％上升至95．34％，较实施前有明显的提升。结论通过建立有效的评价指标体系，对护理活动各个环节