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随着铁路医疗保障制度改革的实施,我院门诊工作量出现了下滑的趋势。在当今形势下,如何提升医院门诊服务量,最大限度地发挥公立医院的社会职能,为社会提供优质的医疗保健服务,是摆在医院管理者面前的课题。专家门诊是医院门诊工作的重要内容之一。为了进一步了解我院门诊诊次回升缓慢的原因,有针对性地满足患者就医的需求,我们开展了我院专科专家门诊状况的专项调查活动,现将病人与医生对开设专家专科门诊的意愿进行统计分析如下。