开滦范各庄矿业公司是开滦集团的骨干矿井。几年来,公司在集团文化战略的指导下,从企业实际出发,以精和之道全力打造企业文化,实现了人企共进共赢、共同发展,在开滦转型发展中发挥了骨干矿井的基础支撑作用。
　　
　　我们把企业文化建设作为企业改革发展的重要引擎,在认真总结企业文化实践,对公司文化管理进行系统整合的基础上,提出了“立精和之道,实现企业健康发展”的文化管理新思路。
　　“精”,是一种有形的规范和行为标准,以达到“无人不文明,无处不精细、无处不精彩,无事不卓越”的管理新境界,“和”,是一种关系和状态,是企业员工心相通、情相融、力相合的外在体现,更是创造人与自然和谐共融,企业与用户合作共赢,最大限度激发人的能动性和创造力的完美体现。“精”,解决人的行为问题,是人的行为的物化反映;“和”,解决人的内心感知、感觉问题,是企业管理的软实力。“精”与“和”,一刚一柔,一外一内,叠加共振、相互作用,相得益彰,构成了约束激励共存、充满活力的有机整体。
　　
　　以“精”为准则,构筑健康安全的行为文化
　　
　　
　　我们的“精”,直接作用点是人的行为,目标是人的行为健康,通过对人行为的约束与控制,实现企业的管理科学、安全高效、规范有序、优质低耗。
　　
　　构建精准流程。对于高危行业的煤矿而言,构建精准流程尤为重要。我们着眼企业生产现场每一人、每一物、每一事、每一时、每一处的精细控制,结合生产实际,对各个工序流程进行现场写实,并对比分析和优化,将每个员工从入矿到进入工作岗位,从实施作业行为到离开矿山的全部任务和所有工序,都按时间分解成若干环节,以煤矿三大规程和企业规章制度为依据,制定出每个具体环节的操作标准,形成了较为完备科学的员工职业行为标准体系。在此基础上,通过教练培训、模拟演练、图解示例等训练及全过程动态监督、考核,使作业现场基本实现了人人事事有标准,时时处处按规程操作的精准控制。
　　
　　实施精细管理。一是全面推行市场化精细管理模式,将企业内部各个管理单元、环节和岗位之间的行政隶属关系转变为市场主体之间的关系,以主辅工序结算为重点,建立市场交易结算链条,使内部资源配置趋于合理。二是在岗位实施“精细管理双向控制”(RMDc)管理法,依据岗位工作的质、量和6S行为要求,借助精细考核平台,实行日清日结,实现了员工岗位作业的全过程控制。三是运用信息化手段,通过物流管理系统、内部银行结算系统及ERP财务管控系统,实现物资供应一生产组织一成本控制一业绩考核等活动的闭合运作、高效运转、精细控制。
　　打造精干团队。我们在实施全员素质提升计划的同时,以职业化为方向,实施了旨在培育矿工职业意识、提高职业技能、规范职业行为、强化职业精神的训练,借鉴准军事化管理方式,实施职业基本行为、日常文明行为和规避灾害的安全实景模拟,以及现代拓展训练科目,在提升员工职业化素养、铸造员工现代工业文明品格上取得了积极进展;以“政治业务强,责任意识强,群众观念强,创新能力强,整体功能强”为方向,倾力打造敢打必胜、锐意进取、精诚团结的管理团队,通过实施整体功能评价、实行管理人员任期制,落实在岗培训、交叉轮岗、挂职锻炼等举措,提升了领导团队的综合业务素质和履职能力。
　　实践精优安全管理模式。我们运用现代安全管理理论,对人、机、环境、制度等文化要素进行梳理,实施了以理念共振、行为养成、走动管理、手指口述、系统追问等八大导入要素和以准军事化训练手段、编码定置管理为基础的“现场安全管理模式”,形成了涵盖安全预想、岗前行为养成、开工确认、走动管理、现场交接班等10步、28个环节的安全管控程序和工作标准,实现了安全管理由重生产向重安全转变,由重结果向重过程转变,由以事、物为中心向以人为中心转变,推动了安全高效矿井的决速发展。
　　
　　以“和”为灵魂,构筑员工的幸福家园
　　
　　企业之重,莫过于人;员工之重,莫过于心。只有让员工与企业形成共有的价值观,建立起“风雨同舟、亲如一家”的情感关系,构筑起亲和向上、目标一致的幸福家园,才能实现人企合一、共进共赢。
　　以尊重为前提,沟通为途径,服务为保障,实现了企业与员工间的和谐。一是结合矿工特殊需求,积极为员工办实事。针对井下路途远、耗体力的实际,建设了两条总长2660米的斜巷运人索道,投入了接送人员上下井的专用车。对员工更衣室进行了全新改建,实行工装公管制,工作服烘干、缝补、换洗公管化。免费发放班中营养餐和矿工班后餐,在井下全面配备了蒸饭箱、饮水机,结束了矿工在井下吃凉饭、喝自来水及升井后空腹入浴的历史。着眼于员工私家车数量倍增,厂区内停车难的实际,新建两个大型停车场,实现了私家车的集中智能化监管,消除了驾车员工的后顾之忧。二是建立渠道广泛、运行畅通的沟通机制。构建了“四网一会”思想政治工作保证体系。每月召开管理人员与员工恳谈会,落实各项公开制度,完善职工代表大会制,保证了决策公开透明、科学合理。三是为员工成长成才搭建广阔平台。实施素质提升目标管理,构建院企联合办学、培训的全员素质提升激励机制,员工每提高一个学历档次,给予1200-2500元的奖励,加大了对高级工、技师和高级技师的补贴力度。
　　立足心相通、情相融、力相合,促进员工之间的和谐。一是将班组作为实现员工间和谐的“细胞”,开展了建设班组“家文化”活动,确立了员工之间和谐相处、不出现无原则纠纷、班组生产安全指标领先等标准,明确了以班组内部自评、区科日常检查考核、公司随机抽查为主要形式的评价方式,每半年组织一次和谐班组评比表彰,引导员工平等沟通、增进感情、和谐相处。二是全面构筑员工互助体系。实施《职工家属大病困补互助基金》、《困难职工子女助学制度》等,有效解除了员工的后顾之忧。
　　着眼于“文明生产,体面劳动”,促进员工与环境间的和谐。我们从采掘生产一线人手,改进工艺,更新设备,不断改善生产作业条件,引进了大功率、电牵引、远程控制的智能机组,投入使用了移架自动喷雾装置、掘进机电控洒水装置和开拓凿岩机水射流除尘器,实现井下作业环境无尘化。我们还大力倡导“井下环境地铁化”,实施了井下作业场所的净化、亮化、美化工程,不戴矿灯可以照常作业;在井下主要行人、候车地点,地面车间、厂房,设置了背景音乐,员工可以在优美舒缓的音乐中,感受生命的美好。
　　强化观念引导,促进内心和谐。我们持续开展“三观四德”教育,着力培养员工明辨是非善恶的能力。先后开展了“新时代矿工应该确立什么样的职业意识”主题征文,“提升形象,争做新时期文明范矿人’演讲比赛,“理想在岗位闪光”、“向不文明行为告别”等教育实践活动;引入了EAP员工心理帮扶系统,建设了员工情绪调节室、倾诉室、心理咨询室,建立了应激调适网络体系,引导员工制定个人职业生涯规划;开展了“品、赏、读”系列活动,通过高雅文化艺术的熏陶,引导员工始终保持自尊自信、理性平和、乐观豁达、积极向上的心态。
　　
　　几年来的工作实践让我们深深体会到,精和之道是树人之道、兴企之道、发展之道。在精和之道的滋润、感召下,员工与企业形成了集价值、责任、利益于一身的命运共同体,实现了人企共进共赢、共同健康发展,企业核心竞争力明显增强的良好局面。我们的企业先后被中国煤炭工业协会授予“双十佳煤矿”、“文明煤矿”、“企业文化示范矿”、“煤炭工业先进集体”称号;连续六年被河北省委、省政府命名为“文明单位”;2009年1月被中央文明委命名为“全国文明单位”。