【摘 要】
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目的:研究信息化建设运用在护理工作中的效果.方法:采用单纯随机抽样方法 选择2020年1月-2020年8月就诊于我院的300例患者,将其作为调查对象,以随机数字表法将患者分为对照组
【机 构】
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沧州市人民医院 河北 沧州 061000
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目的:研究信息化建设运用在护理工作中的效果.方法:采用单纯随机抽样方法 选择2020年1月-2020年8月就诊于我院的300例患者,将其作为调查对象,以随机数字表法将患者分为对照组(纳入150例,进行常规门诊护理管理)、观察组[纳入150例,进行基于临床照护分类系统(CCC)的护理管理],对患者满意度和投诉率进行分析.结果:观察组患者满意度评分高于对照组,且投诉率(2.67%)低于对照组(8.67%),P<0.05.结论:在门诊护理工作中进行信息化建设,能够提高护理质量与效率,降低投诉率,赢得患者认可,值得推广.
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