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11月20日,"人脸识别第一案"一审宣判,迅速成为人们争议的焦点。2019年10月,由于杭州野生动物世界擅自将年卡用户的入园方式由指纹识别改为人脸识别,被年卡用户郭某一纸诉状告上了法庭。一审依据民法总则、合同法、消费者权益保护法等法律,判令杭州野生动物世界赔偿郭某合同利益损失及交通费共计1038元,并删除办理指纹年卡时提交的包括照片在内的面部特征信息。