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20世纪80年代，珠江广播模式的出台首次开通了热线电话，受众的兴趣与参与成为厂播活动的焦点，听众来信与热线电话成为听众进行反馈的主要手段，并真正成为节目不可缺少的一部分。如今手机短信正逐渐成为一种新的信息交流方式，它凭借灵活、快捷、方便、安全的特性已成为信息传播、资讯交流的有效手段。广播节目主持人，尤其是直播谈话类节目主持人的媒介角色也在手机短信的冲击下悄悄地转换。