【摘 要】
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目的:通过全面客观分析神经内科发生护患纠纷的常见原因,制定落实防范措施.方法:对2012年1月至2012年5月神经内科10例护患纠纷进行分析.结果:在10例护患纠纷中,治疗费用过高
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目的:通过全面客观分析神经内科发生护患纠纷的常见原因,制定落实防范措施.方法:对2012年1月至2012年5月神经内科10例护患纠纷进行分析.结果:在10例护患纠纷中,治疗费用过高、护理水平不高是引起护患纠纷的主要原因.结论:严格医疗收费制度,切实落实一日清单制度;提高护士个人护理基础理论水平和操作技能,加强护理团队建设,提高整体护理水平.
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