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废旧家电产品逆向物流信息平台是废旧家电逆向物流运作和管理的基础，是实行废旧家电回收处理的必要措施。文章在分析了信息平台需求的基础上，设计了基于SOA（service-oriented architecture）架构的废旧家电逆向物流信息平台的集成方案和总体框架；确定了由业务流程层、业务服务层、业务应用层、信息支撑层和平台基础层构建的架构层次，并详细阐述了各层次组成及其功能；说明了物联网、XML、系统集成和大数据等关键技术在系统中的具体运用；针对平台的运作、效益和功能，建立了系统、可量化、客观的三级评价指标