【摘 要】
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随着社会经济的飞速发展，各个企业在市场中的竞争也越来越激烈，现今企业要想在竞争市场中站稳脚跟就必须增强企业自身的核心竞争力，而增强核心竞争力的根本是要让企业提供给客户
【机 构】
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武汉纺织大学,国网山西省电力公司大同供电公司
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随着社会经济的飞速发展，各个企业在市场中的竞争也越来越激烈，现今企业要想在竞争市场中站稳脚跟就必须增强企业自身的核心竞争力，而增强核心竞争力的根本是要让企业提供给客户更好的服务，本文将电力企业的优质服务作为分析的主要对象，分析了企业在核心竞争力培养过程中优质服务的作用，提出了增强优质服务即增强企业核心竞争力的基本方法。
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