符号作为非口语交际手段在广告中的案例分析

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  【摘要】世界上日新月异的经济发展引领了多种语言多种方式的交流。在日常生活中, 交流包括了口语交流还有非口语交流。这两种都在国际贸易中扮演了重要的角色。符号则是非口语交际中的一种重要形式,而且符号与符号有着非常紧密的联系。因此,从事国际贸易的人员必须意识到符号在一些特定文化场合下的内在涵义。
  【关键词】符号 非口语交际 文化
  一、定义
  1.非口语交际之符号。什么是非口语交际,简而言之,就是在不适用文字的情况下进行交流。针对非口语交际的研究历史很短。20世纪初,一本名为《物理和特性》(Physics and Character)被认为是第一本关于非口语交际研究的著作。而符号是指具有某种代表意义或性质的标识。符号的形式有很多,词汇,声音,手势,图片都可以用来表达想法。当然,符号在不同的文化背景下也就意味着不同的涵义。不同的文化会形成不同的符号。能够精确的掌握符号所代表的意义对于国际贸易中广告投放的成功尤为重要。
  2.文化。根据牛津大词典的解释,文化是“是人类文明的艺术和其他成就的总和“( the arts and other manifestations of human intellectual achievement regarded collectively) 当然,学者会从各个角度给出文化的不同定义。爱德华·泰勒(Edward Tylor) (1871)将文化定义为“人类作为社会成员所获取的知识,信仰,艺术,法律,道德,民俗还有其他能力和习惯的复杂体。”(that complex whole which includes knowledge,belief,art,law,morals,custom,and any other capabilities and habits acquired by man as a member of society)。
  3.符号和文化。非口语行为研究是跨文化交际的重要组成部分。对别国语言,历史,政府还有风俗的培训是我们理解对方的第一步;同样重要的还有对于每个国家甚至是每个国家内部不同集体的非口语语言的了解。而符号,作为非口语交际的方式反映了文化的内涵。
  然而,很多符号和文化的误读造成了很多错误广告的产生。
  二、案例描述
  丰田汽车广告
  2003年10 月5日,丰田一款名为“PRAD” 的车广告成为了网上热议的头条。丰田陆地巡航舰汽车驰骋在崎岖的山路上,后面拖着一辆东风卡车。这辆车停在两个石狮子后面,一个石狮子抬起他的右爪,向车敬礼;另一只则向车鞠躬,展示出汽车公司的标语——“PRADO, 你值得尊敬”。
  案例分析
  这个广告惹中国消费者的不满因为日本厂商完全没有意识到广告中的石狮子在中国象征着国家的尊严,还有整个文化的核心。中国是一个具有五千年历史的国家,很多动物在中国文化中都变成了文化中的符号,文化形成符号,符号反之反映文化。因此符号在文化之中是不可分割的一部分。符号在不同的文化背景下会创造出不同的寓意。
  在此案例中,厂商是想说明他们的产品强大到就算是狮子也抵挡不住其能量。但是丰田公司却没有领会到石狮子在中国的内在含义。石狮在中国建筑中是一种常见的装饰物,例如在皇宫,大桥,酒店还有别墅等等地方。这样的装饰还有龙还有虎,狮子被认为是神兽。逐渐的,狮子变成了前门的守护神,对于中国人来说,石狮可以守卫家园,防止恶灵入侵。总的来说,石狮在一定程度上来说代表着中国的文化和人民。很明显,丰田公司忽视了中国的文化,还有石狮的意义。中国人只会对重要的人和事敬礼。这样的广告很明显的是对中国文化的侮辱。
  在不同的民族里,每个国家都有着不同的文化和象征,而这些都是不可以去随意触碰的。否则会本末倒置。每个国家的文化理解不一样。在中国文化里,龙和狮子的内涵尤为丰富。倘若在广告里广告商都忽略了广告和文化的纽带,那么他们会引起观众的反感。
  由此可见,符号在非口语交际里扮演着重要角色,因此,从事国际贸易的人员必须意识到符号在一些特定文化场合下的内在涵义。
  参考文献:
  [1]拉里 A 萨默瓦.跨文化交际[M].北京:中国人民大学出版社, 2004.
  [2]Intercultural Business Communication(2nd edition),Dou Weilin,Higher Education Press,2012.
  [3]汽车之友[J].2003,12.
  [4]毕继万.跨文化非语言交际[M]北京:外语教学与研究出版社,1999.
  作者简介:
  杨婧,女,1990年8月出生,湖南怀化人,硕士研究生在读,研究方向:英语口译。
  张明耀,男,1989年12月出生,四川宜宾,硕士研究生在读,研究方向:英语笔译。
  向凤雅,女,1988年6月出生,四川内江人,硕士研究生在读,研究方向:外国语言学及应用语言学。
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