数据技术与智慧财务管理创新研究

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  摘   要:在大数据背景下,越来越多的企业意识到依托大数据的数据大量性、类型多样性、运算高速性等特点,可以对传统财务管理进行创新,提高财务数据的准确性、客观性以及财务数据的价值,同时加强内部控制,减少财务风险,提高企业的盈利能力。基于此,总结智慧财务发展历程,提出在数据技术发展下的财务共享数字化转型,分析新兴技术对财务管理的影响,并研究企业司库系统发挥重要作用,指出财务转型的智能化与智慧化的方向。中国的共享服务中心经过多年的发展,已经步入了转型的深水区。数字化技术的飞速发展与越来越成熟的产品化应用为共享中心突破发展瓶颈带来了曙光,大数据、云计算、人工智能、区块链、物联网等数字化技术给智慧财务带来活力。
  关键词:数据技术;智慧财务;财务管理;财务共享
  中图分类号:F49   文献标志码:A        文章编号:1673-291X(2021)26-0130-03
  大数据时代是指在海量数据和信息基础上形成的新信息时代,是基于新型互联网、物联网等现代新兴网络渠道进行数据存储、價值提取、智能处理和展示,从而拓展数据利用价值的信息时代。数字化、互联网化、智能化趋势已成为当今社会的一大颠覆性力量,推动了企业经营的重大变革与财务管理的智慧化发展。数据、算法是智慧财务数据分析的基础。在日常分析过程中,财务部门常常会面临财务数据源冲突或不一致、缺乏清晰的数据标准、分析过程手工处理、数据分析基础不完善等问题。智慧财务通过构建“业财融合”的统一数据平台,实现财务自动化、智能化,为经营分析、经营预测、预算管理、客户洞察等应用提供准确、及时和高质量的财务数据,以不断提高财务部门的洞察力、规划能力、预测精确度,赋能经营和管理。
  一、智慧财务发展概述
  (一)财务管理历史沿革
  1.财务管理:核算财务
  财务管理最初以会计核算为中心。企业管理的重心是提高生产效率,即加快生产的速度。随着生产速度的进一步加快,企业管理的重心从提高生产效率变成了重视市场的营销,财管由筹资转为内部控制,随之责任会计系统出现。当竞争达到一定程度时,企业联合起来,大量的并购出现,合并财务报表成为热点。
  2.财务管理:管控财务
  当集团出现时,财务管理就开始以合规内控管理为中心。集团公司的财务管控是集团实施有效管控的最基本手段之一。财务管控应致力于将企业资源加以优化重整,从而使资源配置最佳、企业价值最大。
  3.财务管理:精益财务
  精益财务指的是通过在企业的筹资、投资、营运资金、成本管理等过程中,以“精益管理”思想为出发点所设计的一套现代化的财务管理模式。精益财务管理的内容包括精益筹资管理、精益投资管理、精益流动资产管理、精益成本管理。
  4.财务管理:智慧财务
  数据、算法是智慧财务数据分析的基础。在日常分析过程中,财务部门常常会面临财务数据源冲突或不一致、缺乏清晰的数据标准、分析过程手工处理、数据分析基础不完善等问题。智慧财务通过构建“业财融合”的统一数据平台,实现财务自动化、智能化,为经营分析、经营预测、预算管理、客户洞察等应用提供准确、及时和高质量的财务数据,不断地提高财务部门的洞察力、规划能力、预测精确度,赋能经营和管理。
  (二)数据技术为智慧财务转型创造机遇
  大数据为财务决策支持提供对海量、多维且可实时接入数据进行全面分析。人工智能实现传统人工凭证识别、人工对账、人工稽核向机器的自动化处理转变,借助“数据+算法”实现财务分析和管理控制的智能化。移动互联打破时间和空间限制,为业务决策提供全方位服务支持。物联网打破垂直行业的“孤岛”,互联互通促使大规模开源应用的发展。云计算解决用户差异化管理的计算力需求,为财务智能提供强有力引擎,使得财务办公云端化、虚拟化成为可能。区块链大幅提升交易信息记录的安全性和可靠性。
  二、财务共享数字化转型
  (一)财务共享服务数字化转型必要性
  当前财务管理职能实际上正在面临着诸多挑战,来自于外部和内部的不同需求,使得传统以账簿为主要载体的财务工作渐渐力不从心。
  1.外部商业环境的剧烈变化
  我们以前所熟知的商业模式已经发生了剧烈的变化,而在新的商业模式下,尤其在一些新兴数字技术工具的加持下,由于数字化技术和工具的不匹配,财务共享服务需要比往常耗费更多的人力物力在数据获取、核对、整理等低附加值工作上,造成财务组织人员臃肿、员工普遍工作负荷较大且工作价值难以感知。
  2.内部管理需求的持续提升
  根据调查,各行业“头部企业”的财务共享服务除了传统的基础核算功能之外,绝大多数的亟待改善或者补充的需求均是诸如“优化收入”、“优化生产效率”、“提高客户体验度”等分析性功能或者是被要求提供相关数据。而数字化转型的核心收益恰恰可以直面上述内外部各种挑战,一方面极大化提升财务工作效率,另一方面实现财务管理的局部智能化,因此我们认为财务共享服务数字化转型是必然的趋势。
  (二)财务共享服务的数字化转型趋势
  在数字化时代背景下,财务共享中心从最早单纯的核算工作到如今逐渐成为主流的“数据聚合”,财务共享服务的边界需要重新厘定。借助数字化工具,财务管理能力中“可复用”的定义得到了新的更新和拓展。
  1.服务价值向数据价值及管控价值转变
  数据相关的管理也越来越凸显其重要性和管理价值,包括数据标准的制定和维护、规则的提炼以及其他标准管理,实现相应的管控需求。
  2.系统功能和建设趋向于整合化、轻量化和模块化
  对于财务共享服务平台来说,最核心的能力不是具备某些复杂功能,而是能够承接周边专业系统的相关数据并打通流程通道,这对财务共享平台的整合能力提出了新要求。另外,由于外部商业环境的变化以及新的商业模式与财务管理需求层出不穷,财务共享平台更加趋于轻量化和模块化。   (三)推动财务共享中心的数字化转型条件
  结合目前的市场趋势与技术进步,打造全新一代的智慧财务共享服务平台,我们认为这是目前财务共享服务转型的主要方向和标杆。而对于实施转型的企业来讲,财务共享服务的数字化转型不仅仅是打造新的平台和系统,以下几方面我们认为是转型过程必备的核心能力:(1)端到端的流程管理能力。(2)规则总结与提炼能力。(3)数字化表达能力。(4)持续变革能力。
  三、新技术赋能智慧财务
  技术对产业的影响无处不在。在前不久发布的“2021年影响中国会计人员的十大信息技术”名单中,“财务云”已连续四年蝉联榜首,预示着财务管理已经进入云时代。另外,电子发票、电子会计档案、RPA、新一代ERP、移动支付和智能流程自动化(IPA)七大技术其实都是财务云所推动的第一次革命的成果。而会计大数据分析与处理技术、数据中台、数据挖掘三大技术,则是在财务云推动下用数据驱动财务创新,而且会是改变企业管理模式的新动能。
  (一)财务云是财务智能化的根基
  借助云计算技术,企业建立集中、统一的企业财务云中心,灵活支持多终端接入模式,實现“核算、报账、资金、决策”在全集团内的协同应用。借助智能化,实现数据的高效、智能的采集、确认,自动化传递与智能化应用。借助大数据分析进行事前预测,规避企业经营风险,并深度挖掘数据价值,让数据驱动企业的决策,推动企业数智化转型,打造智慧型未来企业。
  (二)财务RPA应用场景不断扩大
  财务RPA可以实现自动审单、自动付款、自动开票、自动报税、自动记账、自动报表等工作,也可以完成银行对账、发票查验审核、三单匹配、往来核销、业财对账、开票、月结等基础财务工作,在提升效率的同时,准确性也得到提升。财务云结合RPA和规则引擎两项技术,通过RPA智能稽核机器人,1秒钟可完成70项合规检查。此外,软硬一体化的人工智能开始出现在企业的会计及财务领域,依靠一些硬件和软件的深度集成,帮助企业再一次往人工智能上迈出一小步。未来随着RPA技术与AI的融合,财务RPA可以在员工智能报销、智能风险预警、智能辅助分析等方面发挥更大的作用。通过机器学习、自然语言处理、知识图谱等AI应用,RPA的自动化程度将得到更大的提高,作业效率也会得到更大提升。
  (三)电子发票使流转、贮存、查验、比对更胜一筹
  财务云基于业、财、票、税一体化管理,为企业提供以电子发票管理服务,高效、合规、多样化开票,及时、合规的发票报销入账。财务云通过为供应链上下游企业提供电子发票开具、流转、接收、入账、归档的全程电子化应用,可以帮助供应链上下游企业梳理资金流、物流、信息流之间的对应关系,解决信息共享流程缓慢、信息不完整、对账复杂等问题,加速商品流转,促进商业进程。
  (四)档案电子化,助力企业用数据重塑未来
  电子发票的推进为会计档案无纸化管理提供了良好硬性条件,而电子档案的落地也打通了发票流转全流程数字化。财务云的电子会计档案可以通过核算系统、报销系统、税务系统以及影像系统,完成企业电子会计档案的采集、制作、存储和查询,通过“采、制、存、查”四个要点步骤,实现档案的全生命周期管理,真正让档案成为企业可以用起来的数据。
  四、企业司库体系
  2020年突如其来的新冠疫情在一定程度上对企业的财务状况造成了冲击,但也倒逼着企业去重新思考与规划未来的发展路径。在这机遇与挑战并存的新时代,企业集团财务管理难度增大且财务管控风险显著提升,其管理模式亟待转型。作为一种高效的资金管理模式,司库在提高集团金融资源使用效率和实现集团内资金的集中管控等方面起着至关重要的作用。现代企业通过加强司库体系建设,可以优化资源配置、提升竞争优势,为企业带来更大的经济效益,为支撑集团战略落地提供强有力的保障。
  (一)智慧进阶:财务管理的智能化与智慧化
  数字化时代下,内外部环境的变化深深影响了企业财务转型的方向。在众多外部因素中,数字化、生态化、平台化等商业模式的创新,企业财税政策的出台,金融服务创新的层出不穷及大数据、区块链、云计算等科技的进步,成为影响企业财务转型的四个外部驱动力。而企业财务管理价值创造要求变高,高层对司库管理提出精细化变革要求,企业业务发展呈现多元化形态以及业务部门需要司库部门的配合与协助,成为企业财务转型四个重要的内部驱动力。在内外部环境的共同作用下,财务管理迈向智能化与智慧化。这一趋势主要体现在以下4个方面:(1)业财融合模式下的思维转变。(2)生态共赢视角下的产业协同。(3)平台发展范式下的组织升级。(4)数智经济时代下的技术赋能。
  (二)发展视图:企业司库体系的核心特征与建设概况
  随着越来越多的企业提出资金管理精细化的要求,并开始从传统资金管理向司库管理转型,司库管理的重要性凸显。财资中国编撰的《2020—2021中国司库报告》多维度、多视角分析企业司库管理的发展现状和创新方向,总结中国司库的组织模式、职能定位、管理重点、工具运用等概况,并概括出以下五大核心特征:(1)共享和司库的融合是当前和未来发展的主流模式。(2)司库的核心职能将更加关注与发挥企业战略型价值创造。(3)司库由集中整合迈向优化服务,并由管控家转向运营家。(4)企业司库着手培养优秀的复合型人才并打造数字化能力。(5)司库管理更重视运用数字技术赋能实现业财数据的打通。
  (三)路径探索:卓越司库的目标愿景与体系构建
  面向未来,司库管理表现出以主动价值创造为定位、以产业生态的视角管理资源、注重数智化能力建设的新特征,并形成战略支持、统筹资源以及提高效能的综合目标体系。为了实现这一目标愿景,一方面,司库需要加强人才团队建设;另一方面,司库需要深化技术应用,形成匹配企业发展速度的技术体系。
  总体而言,司库管理的蜕变不可能一蹴而就,而需要经历一段转型阵痛期。为了更好度过这一阵痛期,司库要善用科技,以开放的心态拥抱数字化变革和智能化升级,推动司库管理迈入一个全新的数智经营时代。   结语
  数字化时代下,大数据、云计算、人工智能、区块链、物联网等数字化技术不断涌现,几乎席卷了人类社会的各个方面,从社交,到教育,到医疗,到金融,我们在每个重大领域都已经真切地体会或能够清晰预见到科技带来的巨大变革。在这个崭新的时代,面对外部环境的剧烈变化,能迅速掌握新技术带来的价值的企业就拥有了差异化的竞争力和竞争优势,这将成为企业可持续发展的源泉。同时,财务组织作为企业的管理中枢,应该如何对现有体制和模式进行变革和创新,顺应新时代发展的特点,是企业CFO都在思考的问题。我们认为未来的道路充满机遇与挑战,需要公司管理者拥抱数字化思维,把握机遇,未来可期。
  参考文献:
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  [责任编辑   兴   华]
  收稿日期:2021-03-01
  作者简介:白丹(1974-),女,黑龙江哈尔滨人,高级会计师,从事财会研究。
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