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由于软件错误出现的随机性，软件产品的缺陷是不可完全避免的，较好地处理软件缺陷是提高软件产品质量的关键。为了尽可能多地发现软件中存在的错误，提高软件质量，文章讨论了软件中较难被发现的间歇性缺陷，即并不是在软件的每次运行中都会出现的缺陷，介绍了软件中可能存在的一些较为常见的间歇性缺陷，分析了引起这些缺陷的原因，给出了处理间歇性缺陷的启发式规则，并就如何对这类缺陷写缺陷报告给出了一些建议。