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摘要:优秀的医院文化和思想政治工作在医院管理效能中发挥着十分重要的作用。随着新时期下医院发展步伐的加快,在大力弘扬医院文化建设的同时,要认清和思想政治工作之间的相辅相成关系,创新思想政治工作方式方法,提升医院内涵建设。
关键词:医院文化;思想工作;融合;创新
一、正确认识医院文化与思想政治工作
医院文化是医院在发展过程中倡导、积累、提炼形成的价值愿景、基本信念和行为准则。它贯穿于医院发展战略、医疗业务管理始终,是医院生存发展的灵魂和医院核心竞争力的重要组成部分。思想政治工作是我国意识形态领域具有浓厚政治色彩的一种工作方法,主要是统一职工思想认识,稳定职工队伍,树立共同目标愿景,激励工作积极性。医院文化与思想政治工作是两个不同的概念,它们都属于意识形态领域范畴,密切相关、互相渗透,有许多的共同点,存在着内在的一致性。
(一)目标相同
医院文化建设的理论基础是组织行为学和管理学,是以人为中心的管理方法,进行组织观念教育的文化体系建设,从各个环节调动医院发展的积极因素,提升核心竞争力,增强医院凝聚力和向心力。思想政治工作具体是指工作方法,它具有鲜明的党性和思想性,引导职工树立正确的理想信念和价值观,最终达到医院管理效能提升的目的。因此,用价值观统一职工的思想认识,把全体职工凝聚在一起,最大限度的调动职工的积极性、创造性,不断提升医院内涵建设,是两者的根本目的。
(二)对象一致
医院文化与思想政治工作研究的对象都是医院职工,都是以人为本的科学。医院文化强调人性化管理,思想政治工作强调职工的主人翁地位,对象都是医院的职工。它们都是以尊重、理解、激励和感动职工为共同出发点,重视培养团队意识和提高职工的思想道德素质。其着力点都是在全面提高职工的素质,为医院科学发展提供精神动力和智力支持。
(三)方式相通
思想政治工作经常采取的一些途径和方法,对医院文化建设也适用。例如,从实际出发、加大感情投入、典型示范、提倡开展自我教育、运用领导者的人格魅力、创造良好的人际关系环境、开展丰富多彩的文化和娱乐活动等。这些途径和方法也是医院文化建设经常使用的。医院文化建设采用的许多方法,也可以成为医院思想政治工作运行的载体,使思想政治工作更加丰富多彩、深入人心。
二、创新医院文化与思想政治工作方式方法
(一)医院核心价值理念的再认识
医院核心价值观是医院文化与思想政治工作的核心,指导和约束着职工的行为。在理念认知上,医院核心价值观要从以经济利益为出发点转化为以社会效应为出发点,体现公益性。我院着重在四个方面激励、鼓舞、引导职工树立核心价值理念。一是使全体职工在基本信念、价值理念、道德规范、责任与使命等方面达到高度认可,提出“崇德尚学,慈心仁术”医院院训、“敬业奉献,团结创新”医院精神、“倡导心灵关怀 创造满意服务”服务理念,在建院60周年之际,凝聚全院智慧出版《医路向前》宣传片、《愈见微光》微电影、《心路》画册、院志等文化作品,利用多种形式和载体宣传灌输,使核心价值观成为医院职工共同思想引领和行为指南;二是建立以人为本的规章制度及行为标准体系,制定《医院工作规则》、《医院核心管理制度》、《医务人员行为规范》、《职工奖惩条例》等,使医院人财物管理、医院决策实施监督等,有制度、有标准、有流程,有监督,提升了精细化、人文化管理水平;三是共同营造健康而有活力的人文环境,倡导在医院营造和谐温馨的“家”的氛围,根据职工个人学历、个性、特长、工种等差异,为职工搭建实现自我价值的舞台,让每位职工切身感受到医院大家庭的关爱和温暖。
(二)构筑职工精神文化体系,开展务实、高效的“主题文化”
新时代背景下,各种社会思想泛起,职工精神文化需求越来越多元化,本着寓教于活动之中,传知识于培训之外的原则,我院围绕精神文化、理念文化、创新文化和职场文化,每年制定职工文化活动主题,选好活动载体,构建富有特色的职工文化体系。組织开展“树院风、学院史、唱院歌”、“讲医德、比贡献、树形象”、“守纪律、尽职责、顾大局”三项教育,规范开展“道德讲堂”,通过系列教育使医务人员认识到自己职业的神圣,增强抵制歪风邪气的能力,不断提高服务水平和服务质量;实施科室文化建设项目,打造科室理念、特色服务、科规科章、人才培养、业务技能、执行力和品牌文化等系列“产品”,构建了一套行之有效又具鲜明特色的科室文化体系;开展 “书香七院”创建活动、“一科一品”品牌建设活动、“医声医视”科室微电影比赛、“魅力七院”主题摄影比赛、天使好声音、棋牌英雄会、“医生轶事”征文比赛等,促进有效团队建设,塑造良好外界形象。
(三)结合医院中心工作,打造科学、创新、严谨的“业务文化”
医院文化建设要与医院中心工作结合起来,与加强行风建设结合起来,与各级党委开展的主题活动结合起来,与争创文明单位、先进基层党组织、共产党员先锋岗、先进职工之家、“青年文明号”、“巾帼文明岗”等创建活动结合起来,把医院文化和思想建设的内容和要求融入日常的业务工作中,使其相互促进、相得益彰。
(四)强化文化建设传播方式的创新性
作为拥有高级知识分子的医务工作者群体,自媒体的使用已经逐渐内化为他们的生活和学习方式,越来越多的医务人员投入到自媒体和微时代的浪潮中,给医院文化建设带来了新的机遇和挑战。这就要求医院思想政治工作者深入思考如何有效利用微媒体平台,拓展医院文化建设内涵与外延。医院要对新媒体的发展方向进行科学的把握,将文化传播方式的创新作为吸引医院职工眼球的重点,我院通过院报、院网、微信公众号、QQ群、微信群、论坛等使职工在第一时间了解前沿信息、时事政治、业务资讯、技术创新,文化发展等,紧跟时代和文化潮流,对职工特别是年轻职工的思维方式、行为模式、生活方式和工作方式起到正确引导的作用。
三、结语
医院文化和思想建设是一种无形的软实力。做为一家三级甲等大型医院必须拥有非常优秀的医院文化体系,文化和思想是可以传承的财富,医院只有重视文化建设和思想政治工作,才能不断提升内涵,增强核心竞争力。
关键词:医院文化;思想工作;融合;创新
一、正确认识医院文化与思想政治工作
医院文化是医院在发展过程中倡导、积累、提炼形成的价值愿景、基本信念和行为准则。它贯穿于医院发展战略、医疗业务管理始终,是医院生存发展的灵魂和医院核心竞争力的重要组成部分。思想政治工作是我国意识形态领域具有浓厚政治色彩的一种工作方法,主要是统一职工思想认识,稳定职工队伍,树立共同目标愿景,激励工作积极性。医院文化与思想政治工作是两个不同的概念,它们都属于意识形态领域范畴,密切相关、互相渗透,有许多的共同点,存在着内在的一致性。
(一)目标相同
医院文化建设的理论基础是组织行为学和管理学,是以人为中心的管理方法,进行组织观念教育的文化体系建设,从各个环节调动医院发展的积极因素,提升核心竞争力,增强医院凝聚力和向心力。思想政治工作具体是指工作方法,它具有鲜明的党性和思想性,引导职工树立正确的理想信念和价值观,最终达到医院管理效能提升的目的。因此,用价值观统一职工的思想认识,把全体职工凝聚在一起,最大限度的调动职工的积极性、创造性,不断提升医院内涵建设,是两者的根本目的。
(二)对象一致
医院文化与思想政治工作研究的对象都是医院职工,都是以人为本的科学。医院文化强调人性化管理,思想政治工作强调职工的主人翁地位,对象都是医院的职工。它们都是以尊重、理解、激励和感动职工为共同出发点,重视培养团队意识和提高职工的思想道德素质。其着力点都是在全面提高职工的素质,为医院科学发展提供精神动力和智力支持。
(三)方式相通
思想政治工作经常采取的一些途径和方法,对医院文化建设也适用。例如,从实际出发、加大感情投入、典型示范、提倡开展自我教育、运用领导者的人格魅力、创造良好的人际关系环境、开展丰富多彩的文化和娱乐活动等。这些途径和方法也是医院文化建设经常使用的。医院文化建设采用的许多方法,也可以成为医院思想政治工作运行的载体,使思想政治工作更加丰富多彩、深入人心。
二、创新医院文化与思想政治工作方式方法
(一)医院核心价值理念的再认识
医院核心价值观是医院文化与思想政治工作的核心,指导和约束着职工的行为。在理念认知上,医院核心价值观要从以经济利益为出发点转化为以社会效应为出发点,体现公益性。我院着重在四个方面激励、鼓舞、引导职工树立核心价值理念。一是使全体职工在基本信念、价值理念、道德规范、责任与使命等方面达到高度认可,提出“崇德尚学,慈心仁术”医院院训、“敬业奉献,团结创新”医院精神、“倡导心灵关怀 创造满意服务”服务理念,在建院60周年之际,凝聚全院智慧出版《医路向前》宣传片、《愈见微光》微电影、《心路》画册、院志等文化作品,利用多种形式和载体宣传灌输,使核心价值观成为医院职工共同思想引领和行为指南;二是建立以人为本的规章制度及行为标准体系,制定《医院工作规则》、《医院核心管理制度》、《医务人员行为规范》、《职工奖惩条例》等,使医院人财物管理、医院决策实施监督等,有制度、有标准、有流程,有监督,提升了精细化、人文化管理水平;三是共同营造健康而有活力的人文环境,倡导在医院营造和谐温馨的“家”的氛围,根据职工个人学历、个性、特长、工种等差异,为职工搭建实现自我价值的舞台,让每位职工切身感受到医院大家庭的关爱和温暖。
(二)构筑职工精神文化体系,开展务实、高效的“主题文化”
新时代背景下,各种社会思想泛起,职工精神文化需求越来越多元化,本着寓教于活动之中,传知识于培训之外的原则,我院围绕精神文化、理念文化、创新文化和职场文化,每年制定职工文化活动主题,选好活动载体,构建富有特色的职工文化体系。組织开展“树院风、学院史、唱院歌”、“讲医德、比贡献、树形象”、“守纪律、尽职责、顾大局”三项教育,规范开展“道德讲堂”,通过系列教育使医务人员认识到自己职业的神圣,增强抵制歪风邪气的能力,不断提高服务水平和服务质量;实施科室文化建设项目,打造科室理念、特色服务、科规科章、人才培养、业务技能、执行力和品牌文化等系列“产品”,构建了一套行之有效又具鲜明特色的科室文化体系;开展 “书香七院”创建活动、“一科一品”品牌建设活动、“医声医视”科室微电影比赛、“魅力七院”主题摄影比赛、天使好声音、棋牌英雄会、“医生轶事”征文比赛等,促进有效团队建设,塑造良好外界形象。
(三)结合医院中心工作,打造科学、创新、严谨的“业务文化”
医院文化建设要与医院中心工作结合起来,与加强行风建设结合起来,与各级党委开展的主题活动结合起来,与争创文明单位、先进基层党组织、共产党员先锋岗、先进职工之家、“青年文明号”、“巾帼文明岗”等创建活动结合起来,把医院文化和思想建设的内容和要求融入日常的业务工作中,使其相互促进、相得益彰。
(四)强化文化建设传播方式的创新性
作为拥有高级知识分子的医务工作者群体,自媒体的使用已经逐渐内化为他们的生活和学习方式,越来越多的医务人员投入到自媒体和微时代的浪潮中,给医院文化建设带来了新的机遇和挑战。这就要求医院思想政治工作者深入思考如何有效利用微媒体平台,拓展医院文化建设内涵与外延。医院要对新媒体的发展方向进行科学的把握,将文化传播方式的创新作为吸引医院职工眼球的重点,我院通过院报、院网、微信公众号、QQ群、微信群、论坛等使职工在第一时间了解前沿信息、时事政治、业务资讯、技术创新,文化发展等,紧跟时代和文化潮流,对职工特别是年轻职工的思维方式、行为模式、生活方式和工作方式起到正确引导的作用。
三、结语
医院文化和思想建设是一种无形的软实力。做为一家三级甲等大型医院必须拥有非常优秀的医院文化体系,文化和思想是可以传承的财富,医院只有重视文化建设和思想政治工作,才能不断提升内涵,增强核心竞争力。