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新零售所带来的融合之势对于实体零售是一把双刃剑,而实体零售之于新零售最重要的价值就是门店体验。从新零售本质出发,探讨影响实体门店体验的关键因素,建立新零售门店体验影响因素模型,从而提出进一步提升门店体验的策略。
基于新零售的门店体验提升策略研究
【摘 要】
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新零售所带来的融合之势对于实体零售是一把双刃剑,而实体零售之于新零售最重要的价值就是门店体验。从新零售本质出发,探讨影响实体门店体验的关键因素,建立新零售门店体验
【机 构】
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广东机电职业技术学院
【出 处】
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现代商贸工业
【发表日期】
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2019年12期
【基金项目】
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广州市哲学社会科学发展“十三五”规划2018年度共建课题“广州市互联网零售与实体零售深度融合转型创新战略模式研究”成果(2018GZGJ109)
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