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43例护患纠纷的原因分析及管理对策
43例护患纠纷的原因分析及管理对策
来源 :社区医学杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:angieho
【摘 要】
:
护患纠纷是发生在护理人员和病人或其家属之间的纠纷,是医疗纠纷的一部分。护患纠纷在一定程度上影响了医疗护理工作的正常秩序,对当事人及护士都会造成一定的负面影响。我们对
【作 者】
:
王艳萍
【机 构】
:
临沂市兰山区医院
【出 处】
:
社区医学杂志
【发表日期】
:
2007年02S期
【关键词】
:
护患纠纷
原因分
管理
医疗护理工作
医疗护理安全
护理人员
医疗纠纷
基层医院
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护患纠纷是发生在护理人员和病人或其家属之间的纠纷,是医疗纠纷的一部分。护患纠纷在一定程度上影响了医疗护理工作的正常秩序,对当事人及护士都会造成一定的负面影响。我们对近五年发生在我区基层医院的43例护患纠纷进行了原因分析,并制定了相应的管理对策,以确保医疗护理安全。
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