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【正】 一、为纳税人服务 澳大利亚、新西兰两国税务部门在为纳税人服务方面都遵循一个原则,即:为纳税人提供高质量的服务,是提高纳税人对遵循税法、从率纳税意识的基本要求。他们做法是: (一)推行税务代理制和提供税务援助 澳大利亚税务部门许多新的政策规定,往往是通过税务代理人的率先理解、接受而得以贯彻落实。同时,一部分代理人、协会等还主动编印通俗易懂的税法