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论图书馆服务补救和补救的公平性
论图书馆服务补救和补救的公平性
来源 :山东纺织经济 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hanmark
【摘 要】
:
论述服务补救的涵义,及图书馆服务失误的原因、进行服务补救的意义和措施及补救的公平性。
【作 者】
:
王琳琳
【机 构】
:
潍坊学院图书馆
【出 处】
:
山东纺织经济
【发表日期】
:
2012年10期
【关键词】
:
服务补救
图书馆
服务失误
公平性
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论述服务补救的涵义,及图书馆服务失误的原因、进行服务补救的意义和措施及补救的公平性。
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