【摘 要】
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以福州源脉温泉园为例,选取4个维度22个影响因素指标进行调查,运用SPSS18.0进行信度检验并取得游客对福州源脉温泉园区的温泉旅游体验影响因素的重要性及满意度的均值,利用IP
【基金项目】
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福建省软科学研究项目(2016R0035);福建省教育厅项目(JZ170286)
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以福州源脉温泉园为例,选取4个维度22个影响因素指标进行调查,运用SPSS18.0进行信度检验并取得游客对福州源脉温泉园区的温泉旅游体验影响因素的重要性及满意度的均值,利用IPA分析法绘制了四个象限,将重要性及满意度的均值映射到IPA架构模型中,对福州源脉温泉园的旅游体验影响因素进行实证分析。研究结果表明,福州源脉温泉园的实际表现与温泉旅游者的心理预期总体上还存在一定的差距;温泉水温、水质、园区安全管理状况、整体环境的清洁卫生等因素属于源脉温泉园的优势项目,需要继续保持;而温泉空间的私密性及隐蔽性和工作人
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