【摘 要】
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目的运用循证医院管理理念,分析本院医疗不良事件根本原因,探讨医疗质量系统改进策略。方法搜集该院近3年医疗不良事件数据类型,作根因分析,通过修订制度、流程改进、设备补充、学习培训等措施减少系统缺陷,提升医疗不良事件管理质量。结果该院医疗不良事件主要类型为综合性较强的"其他事件",主要原因为个人疏忽（37.2%）、医护团队沟通不足（29.4%）、流程未按照标准操作（29.0%）;系统改进后员工医疗风险
【基金项目】
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重庆医科大学附属儿童医院医院管理创新研究项目重庆市教育科学规划课题（2018-GX-300）；
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目的运用循证医院管理理念,分析本院医疗不良事件根本原因,探讨医疗质量系统改进策略。方法搜集该院近3年医疗不良事件数据类型,作根因分析,通过修订制度、流程改进、设备补充、学习培训等措施减少系统缺陷,提升医疗不良事件管理质量。结果该院医疗不良事件主要类型为综合性较强的"其他事件",主要原因为个人疏忽（37.2%）、医护团队沟通不足（29.4%）、流程未按照标准操作（29.0%）;系统改进后员工医疗风险意识加强,不良事件上报率增加,警讯事件减少,不良后果事件下降,医务管理得到改善。结论循证医院管理理念对提升医疗不良事件管理水平,改进医疗服务质量具有一定意义,值得进一步研究和应用。
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