【摘 要】
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手术室护士长作为学科护理工作的带头人,应不断更新自己的业务知识和管理能力,才能保证各项工作的正常运转.对护士长在处理刚与柔,管与干的关系,恰当的运用语言艺术等管理技
【机 构】
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南阳医学高等专科学校第二附属医院 473061
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手术室护士长作为学科护理工作的带头人,应不断更新自己的业务知识和管理能力,才能保证各项工作的正常运转.对护士长在处理刚与柔,管与干的关系,恰当的运用语言艺术等管理技巧方面进行讨论[1].1 注意正确处理刚与柔的关系护士长在管理中应是:有刚有柔,柔中寓刚,刚柔相济.执行医院制度、科室的规章制度及护理操作规程是刚性的,必须从严,要有铁的纪律,决不能手软.只有这样战斗力才能加强,管理水平才能提高,差错事故才能减少在刚性的管理同时要充分体现柔,护士长在现代医院管理中要倡导感情管理,实施人文关怀,做到关心人、尊重人、体贴人,经常了解护理人员的思想动态、心理反应、工作困难与生活困难,并尽自己所能为她们排忧解难.
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