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作为一项惠农政策“家电下乡”在使广大农民受益的同时还存在不少问题，结合对湖北省麻城市铁门岗乡的实证调查分析，总结出政府方面存在的问题主要有宣传不到位，监管不严，补贴额度小和补贴手续繁杂；商家方面的问题主要是利润低、售后服务难以及厂商间的不公平竞争；农民存在的问题主要在于基础设施落后和收入水平太低。对此，政府应以提高农民收入为最终目的，以保证产品质量和适用性为前提，简化补贴程序，提高补贴水平，放宽产品品种与价格限制，并加强销售网点的渠道建设。