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如果对信息中心服务年终的结论是这样：“布置的工作经常不能如期完成，为网络终端用户服务不到位。信息中心的人难请、脸难看、事难办”，相当于对信息工作的全盘否定。得到这个结论，从事信息工作的人真是太“冤”了!
优质服务靠什么支撑？
【摘 要】
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如果对信息中心服务年终的结论是这样：“布置的工作经常不能如期完成，为网络终端用户服务不到位。信息中心的人难请、脸难看、事难办”，相当于对信息工作的全盘否定。得到这个结
【机 构】
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北京顺义供电公司信息中心主任
【出 处】
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中国计算机用户
【发表日期】
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2008年4期
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