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目的 分析我院一周门诊量的变化情况、各科病人构成情况,科学指导门诊管理工作.方法采用定基比、构成比方法进行综合分析.结果周门诊量分布呈一定规律,专科构成有特色和变化,并据此提出相应管理对策.结论门诊管理工作者可以运用统计方法,以统计数据为依据,科学指导门诊管理工作,实现由经验管理过渡到科学管理.