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目的 探讨影响乙型肝炎患者就诊行为的相关因素,以提高乙型肝炎患者总体就诊率.方法 采取随机抽样的方法,随机抽取门诊及住院乙型肝炎患者2000人作为回顾性的问卷调查,并进行相应的分析.结果 乙型肝炎患者就诊行为主要受医药费负担方式、人均月收入、文化程度及随对乙肝认知状况及对治疗目标的认识等因素影响.结论 乙型肝炎患者就诊行为受多种因素影响,社会相关部门应势利导,综合利用各种健康教育手段和策略提高就诊率.