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目的探讨开展“医护一体全程分层级优质护理服务”在两个专业病区的实践方法及效果。方法医生和护士搭班共同查房管患者，改革护士工作模式，实行分层级管理，弹性排班，增加支持系统，实行绩效考核等。结果通过实施“医护一体全程分层级优质护理服务”，护理质量较前明显提高，患者满意度、护士满意度及医生满意度都有明显提高。结论“医护一体全程分层级优质护理服务模式使传统的被动护理转变为主动护理，激发了护士的最大潜能，提高了护理质量和“医护患”满意度。