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据商务部门统计,2015年我国电子商务交易额为20.8万亿元,同比增长约为27%,已成为全球最大的网络零售市场。但是＂假冒伪劣、维权困难＂随之也刺激着消费者和诚信企业的神经,成为全社会的热议问题。据国家工商总局抽查,2014年的网购正品率仅为58.7%,9个电商平台中7个有售假行为,问题率77.8%;2015年受理消费者网络购物投诉同比增长87.3%。