论文部分内容阅读
随着医学模式的不断进步，在开展整体护理的今天，护理工作既是一个医院服务质量的最高体现，又是评估医院管理水平的主要指标，提高护理人员的交流能力，尤其是提高护患沟通能力，一直是护理教育者、管理者和护士本身为之努力的方向，因此，护患问沟通对于了解患者心身痛苦，提高治疗。护理效果都是非常必要的，护士想取得患者的信任，与患者顺利沟通，必须具备以下条件。