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在制定和实施差评机制时，必须秉持以人为本、客观公正的基本底线，规避认知误区，细化机制和补齐短板。通过外卖平台点餐，如今已成为很多人的选择，外卖甲台一股都设市了点评机制，消费者可以对外卖小哥的服务作出评价。
外卖差评不能异化为单方特权
【摘 要】
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在制定和实施差评机制时，必须秉持以人为本、客观公正的基本底线，规避认知误区，细化机制和补齐短板。通过外卖平台点餐，如今已成为很多人的选择，外卖甲台一股都设市了点评机制，消费
【出 处】
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杭州(周刊)
【发表日期】
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2018年7期
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