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上世纪90年代,邓艳梅竞聘到当时的广州市电信局工作,从值守机房,到成立劳模创新工作室,再到成为中国电信广州分公司(以下简称"广州电信")网络操作维护中心主任,时光见证了她从基层一步一步做起、持续奋斗的28年。9800多个日夜,她和广东电信相知相伴相融,在日新月异迅猛发展的通信行业,她从一名初出茅庐的"通信小白",成长为公司的技术骨干。