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目的：总结对新农合出院患者进行信息沟通的经验体会。方法：对1000例新农合出院患者采取电话回访及信息平台服务等沟通措施。结果：对医院的认知程度及满意度较高,提高了患者的依从性。结论：出院患者信息沟通有利于提高患者的依从性和满意度,提升对医院的认同,取得满意效果。
1000例新农合出院患者信息沟通的体会
【摘 要】
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目的：总结对新农合出院患者进行信息沟通的经验体会。方法：对1000例新农合出院患者采取电话回访及信息平台服务等沟通措施。结果：对医院的认知程度及满意度较高,提高了患者的依
【机 构】
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佳木斯大学第二附属医院
【出 处】
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黑龙江医药科学
【发表日期】
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2012年2期
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