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本文为解决低头族的颈椎病高发现象,基于行为改变理论对低头族消费行为进行分析,结合低头族的消费心理和产品使用习惯,分析出影响低头族购买及使用颈椎治疗产品过程中的影响因素。最后针对消费者的未知、已知未买、购买、产品使用、维持使用五个阶段提出相应的颈椎病预防产品设计原则,提高低头族的防控病意识,减少其使用颈椎仪的障碍,从而减少年轻人颈椎病高发现象。