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在线评论对商品销量和消费者做购买决策都会产生重要的影响,本文通过文献的梳理,做出了概念界定,并通过对现有的相关研究成果进行梳理,得出评论的特征、评论者的特征、商品的特征和消费者的特征四个维度的影响因素。最后,提出值得未来深入探讨的在线评论有用性研究的展望。
在线评论有用性的影响因素分析
【摘 要】
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在线评论对商品销量和消费者做购买决策都会产生重要的影响,本文通过文献的梳理,做出了概念界定,并通过对现有的相关研究成果进行梳理,得出评论的特征、评论者的特征、商品的
【机 构】
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贵州师范大学经济与管理学院;
【出 处】
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企业改革与管理
【发表日期】
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2019年02期
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