论文部分内容阅读
作为与传统开路电视不同的新鲜事物,付费电视从诞生之日起,就受到业界的普遍关注,其发展也经历了从无到有的艰辛历程。截至2010年底,付费电视在中国已经发展了7年时间,其现状如何?三网融合环境下将面临怎样的机遇与挑战?笔者试图从一名从业者的角度对之进行分析,欢迎大家批评指正。
行业现状与用户分析
按照国家广电总局公布的数据,到2010年,已开播的全国性付费电视频道共计112套,付费广播频率24套,全国有超过240个省市和地区展开了付费电视频道的销售工作。在付费电视集成运营方面,中数传媒、上海文广、鼎视传媒、中影集团4家付费电视集成运营机构基本形成了各自的市场格局,整个市场初具规模,用户数量也实现了跨越式增长,但与开路频道相比,中国数字付费电视的发展依然任重道远。
付费电视用户与传统电视用户不同,他们有着独特的电视收视诉求和收视习惯。2010年,中数传媒对北京、湖北、河北、重庆等地电视用户进行了电话访问和入户调查,通过对付费电视用户相关数据的分析,可以洞悉付费电视的发展特征与问题。
图1数据显示,想要收看更多精彩的专业频道仍然是大多数电视观众选择付费频道的首要原因,这也符合付费电视旨在向用户提供更加专业、更加精彩电视节目的初衷。
从图2可以看出数字电视用户对于付费频道的价格预期状况,也反映了电视用户的购买力状况,在此次调查中,付费用户对数字付费频道的价格期望值为15,6元。
图3反映了用户对节目内容的观看诉求,其中影视类节目遥遥领先。但也可以发现,各类题材的节目内容受关注程度均匀,这也反映了数字电视用户的多元化倾向。
图4为CSM媒介研究在2009年发布的数字电视观众年龄分布图,显而易见,数字电视的大部分观众在35~64岁,并呈现出以45~54岁为最高比例的类似正态分布的状态。
除了上文对用户特征进行分析外,下文将对数字电视与非数字用户电视在收视时间上的差别进行横向对比。
图5为中数传媒在长沙、杭州、南京、无锡、珠海5城市对数字电视与非数字电视用户收视时间的调查数据,数据显示:数字电视用户每天收视时间比非数字电视用户多25分钟,其中在18:00~24:00为主要观看时间,数字电视用户比非数字电视用户多19分钟。这组数据表明,有线电视数字化整体转换后,专业化频道增多,数字电视用户有了更多的选择,相应的收视时间在增加,这也体现了付费电视的价值。
付费电视频道运营状况
付费频道从诞生之日起就有着与传统开路频道完全不同的定位与特点。付费电视频道更加注重于某一领域的专业化定位,其受众大多是某一领域的特定群体。如《国防军事》频道的目标受众是军事爱好者,《女性时尚》频道定位于年轻时尚的女性群体,而《老年福》频道的观众则侧重于广大的老年电视用户。从发展的整体规模来看,目前全国开播的付费电视频道为112套,近几年的增加速度有所放缓,付费电视频道的创办单位除了各级广播电视台之外,还包括部分政府部门,目前,大多数频道由四大集成平台统一集成传输、统一营销。
付费频道的诞生是为了向用户提供更加高品质且细分化的收看服务,这也是付费电视立足发展的根本,但从目前的发展情况来看,付费频道的节目内容虽然极力想要满足观众的需求,结果却不尽如人意,这就直接导致了付费电视用户发展缓慢的现状。
此外,部分付费频道由于自身的经营不善、节目制作成本高、回收期长等原因,在近几年的发展中,始终难以实现盈利甚至处于亏损的边缘。中数传媒日前曾针对14个典型频道进行现状调查,调查结果显示,14个频道中亏损频道占86%,刚刚实现盈亏平衡的仅14%。频道自身发展的窘困,直接限制了其在内容品质提升上进行投入,这也形成了恶性循环,最终制约了付费电视用户的发展。当然众多频道中也不乏自主探索、多元化经营成功的案例,例如,辽宁电视台《游戏竞技》频道与多家游戏厂商都建立了合作关系,由专门玩家试玩游戏,制作成节目后由频道播出,在丰富了自身节目的同时,也为频道发展带来了活力。
经过7年的探索,我国付费频道虽然取得了初步的发展规模,但存在着诸多根本性的、亟待解决的问题,如何探索出适合中国付费电视频道发展的道路,是摆在整个行业面前的课题。
付费电视有线运营商发展状况
目前,中国付费电视的最终销售入户都由各地有线电视网络公司完成。在整个付费电视的产业链条上,各地方有线网络公司扮演着终端零售商的角色。各地方有线网络公司的业务主要包括以下几类:传统的免费电视业务、数字机顶盒业务、付费频道业务、高清业务、互动电视业务、宽带接入业务、其它业务等。各类业务的竞争力在图6中有所体现。
随着三网融合的开展,整体转换推进,全国有线数字电视用户快速增长,广电有线网络公司从模拟时代仅靠有线电视维护费的粗放经营向数字电视多种业务的精细经营转变,而付费电视就成为目前商务模式较为清晰、发展基础较好的数字电视业务,甚至可以说,付费电视已经成为三网融合前有线电视的“最后一块蛋糕”。
目前各地方有线网络公司的付费电视销售模式大致如下:各地方有线网络公司与付费电视集成平台进行合作,以买断或收入分成的方式获得各平台下数字付费频道的销售权。同时,各地方有线网络公司针对本地实际,对众多数字付费频道进行组合包装,通过各具特色的营销推广活动最终实现用户付费订购。
在各地方有线网络公司具体的实际营销推广中,由于推广力度以及具体营销策略的不同,付费电视的推广销售效果也不尽相同。而大多数地方有线网络公司在付费频道的推广上并没有想象得那样理想,付费电视业务由于盈利见效期长,加之地方有线网络公司缺乏新业务推广经验,用户“免费看电视”的观念难以扭转,导致了用户发展缓慢。当然,各地方有线网络公司也在不断摸索和总结,在近几年的运营中,重庆、杭州等地就取得了不错的效果,积累了许多的宝贵经验。
随着三网融合进程的不断推进,各地方有线网络公司也在进行省网整合,“全省一网”、“全国一网”的局面将给付费电视行业的发展带来怎样的影响,我们拭目以待。
付费电视的“长尾”
图7所示的结构犹如一个金字塔:最顶端的是个性化频道市场,中间部分为专业化频道市场,最底端的是免费电视力争的规模市场。付费电视在内容方面较免费商业电视更加专业化、个性化,在受众方面则呈现出类型化和窄众化的特点,满足的是某一类人群专业化的细分需求。
长尾理论认为,在产品丰富的前提下,由于少部分产品容易被多数人接受,从而成为畅销品,形成销量的头部,而更多的产品因受欢迎人数递减而拉出一个长长的尾巴,但这个尾巴永远没有结束点。
长尾理论告诉我们,尽管商家的关注点往往在少数热门产品上,但几乎任何一种产品都能找到合适的消费 者。人们共同的爱好只占极小的一部分,而更大的机会则是被忽视的差异性和多样性的需求,如果将这样的需求叠加起来,其数量会远远超出我们的想象。
在电视领域,我们可以把广告商投以重金的黄金时段的热门节目看作长尾的头部,因为热门节目的特点是要制造轰动效应,引起大批观众的兴趣。类型化和窄众化的电视节目则是后面的长尾。我们看到,尽管电视业一直在努力制造一系列风靡一时的热门节目,但制造热门已经变得越来越困难,这一方面是由电视业自身的发展造成的,另一方面,互联网的繁荣兴旺彻底颠覆了人们的娱乐概念,它必然会分散一批曾经的电视观众的注意力。
至此我们可以得出这样的结论:尽管热门依然存在,但这个长尾的“头部”已不像以前那么大了。当长尾的头部开始萎缩时,有一部分注意力自然向尾部转化并生成新的需求。这样一来,类型化和细分化电视节目就有了更多的机会。近二十年来,追求个性化、差异化的时代特点为此类电视的发展奠定了社会基础,它使电视产品更加丰富,给更多的人以不同的选择,这正是类型化和细分化电视节目最突出的特点。回顾电视史上的热门节目,它们共同的特点是娱乐性。除了娱乐,电视的另一部分功能已逐渐向服务性工具的角色转化,从而诞生了生活服务类、财经资讯类节目等。
付费电视从诞生之日起,就是为那些通过大众频道无法满足收视需求的人提供服务的,这也决定了它能够更好地延伸电视的服务功能。
借三网融合“东风”,实现跨媒体内容提供
随着通讯、信息等技术的发展以及三网融合的不断推进,中国的付费电视产业也迎来了新的发展机遇。
2010年1月13日,国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议,决定加快推进电信网、广播电视网和互联网的三网融合。2010年,三网融合成为广电业发展最大的背景。对于正处于发展阶段的付费电视行业来说,三网融合的趋势既是机遇又是挑战,机遇大于挑战。
在信息技术高速发展的今天,传媒、电信、互联网三大产业逐渐从分立走向融合,新媒体的迅速兴起,给了电视观众更多的视频收看选择。电视媒体乃至整个媒体产业的格局已经改变,以“技术、业务、终端、市场、产业”融合为标志的崭新的大传媒时代正在到来。据有关机构统计,截至2010年9月,全国已有20多个省开展了互联网协议电视(IPTV)和有线电视宽带接入的商业应用,IPTV用户已超过500万,有线互联网宽带接入用户达到500万,手机电视月使用用户也已突破600万。技术进步使传播渠道激增,对专业化、分众化节目的需求也日趋旺盛。三网融合大潮为数字付费频道寻找“碎片化”的用户人群提供了更加有效的桥梁。
当前,广电行业正处在数字化、网络化、融合化发展的重要时期,广播影视的内容制作、传播与消费都在发生重大转型:对内容资源整合、内容发布平台的争夺日益激烈,媒体格局也在发生深刻变化。随着三网融合的不断深入,IPTV、手机电视等都将成为视频节目的承载平台,这将为付费电视进一步发展提供有利环境。
以中数传媒为例,作为中央电视台下属的付费电视频道集成运营平台,中数传媒除了拥有中央电视台庞大的优秀节目资源之外,还集成了46个专业付费频道,在新媒体领域的发展有着得天独厚的优势。白三网融合以来,中数传媒不断摸索,进一步明确了新的发展方向。在未来的发展中,中数传媒将坚持以节目内容为主体、营销为先、服务为基础的原则,创新付费电视的商业模式,积极探索新媒体环境下付费电视的发展之路。
笔者相信,借三网融合的“东风”,付费电视自复前景将更加光明!
行业现状与用户分析
按照国家广电总局公布的数据,到2010年,已开播的全国性付费电视频道共计112套,付费广播频率24套,全国有超过240个省市和地区展开了付费电视频道的销售工作。在付费电视集成运营方面,中数传媒、上海文广、鼎视传媒、中影集团4家付费电视集成运营机构基本形成了各自的市场格局,整个市场初具规模,用户数量也实现了跨越式增长,但与开路频道相比,中国数字付费电视的发展依然任重道远。
付费电视用户与传统电视用户不同,他们有着独特的电视收视诉求和收视习惯。2010年,中数传媒对北京、湖北、河北、重庆等地电视用户进行了电话访问和入户调查,通过对付费电视用户相关数据的分析,可以洞悉付费电视的发展特征与问题。
图1数据显示,想要收看更多精彩的专业频道仍然是大多数电视观众选择付费频道的首要原因,这也符合付费电视旨在向用户提供更加专业、更加精彩电视节目的初衷。
从图2可以看出数字电视用户对于付费频道的价格预期状况,也反映了电视用户的购买力状况,在此次调查中,付费用户对数字付费频道的价格期望值为15,6元。
图3反映了用户对节目内容的观看诉求,其中影视类节目遥遥领先。但也可以发现,各类题材的节目内容受关注程度均匀,这也反映了数字电视用户的多元化倾向。
图4为CSM媒介研究在2009年发布的数字电视观众年龄分布图,显而易见,数字电视的大部分观众在35~64岁,并呈现出以45~54岁为最高比例的类似正态分布的状态。
除了上文对用户特征进行分析外,下文将对数字电视与非数字用户电视在收视时间上的差别进行横向对比。
图5为中数传媒在长沙、杭州、南京、无锡、珠海5城市对数字电视与非数字电视用户收视时间的调查数据,数据显示:数字电视用户每天收视时间比非数字电视用户多25分钟,其中在18:00~24:00为主要观看时间,数字电视用户比非数字电视用户多19分钟。这组数据表明,有线电视数字化整体转换后,专业化频道增多,数字电视用户有了更多的选择,相应的收视时间在增加,这也体现了付费电视的价值。
付费电视频道运营状况
付费频道从诞生之日起就有着与传统开路频道完全不同的定位与特点。付费电视频道更加注重于某一领域的专业化定位,其受众大多是某一领域的特定群体。如《国防军事》频道的目标受众是军事爱好者,《女性时尚》频道定位于年轻时尚的女性群体,而《老年福》频道的观众则侧重于广大的老年电视用户。从发展的整体规模来看,目前全国开播的付费电视频道为112套,近几年的增加速度有所放缓,付费电视频道的创办单位除了各级广播电视台之外,还包括部分政府部门,目前,大多数频道由四大集成平台统一集成传输、统一营销。
付费频道的诞生是为了向用户提供更加高品质且细分化的收看服务,这也是付费电视立足发展的根本,但从目前的发展情况来看,付费频道的节目内容虽然极力想要满足观众的需求,结果却不尽如人意,这就直接导致了付费电视用户发展缓慢的现状。
此外,部分付费频道由于自身的经营不善、节目制作成本高、回收期长等原因,在近几年的发展中,始终难以实现盈利甚至处于亏损的边缘。中数传媒日前曾针对14个典型频道进行现状调查,调查结果显示,14个频道中亏损频道占86%,刚刚实现盈亏平衡的仅14%。频道自身发展的窘困,直接限制了其在内容品质提升上进行投入,这也形成了恶性循环,最终制约了付费电视用户的发展。当然众多频道中也不乏自主探索、多元化经营成功的案例,例如,辽宁电视台《游戏竞技》频道与多家游戏厂商都建立了合作关系,由专门玩家试玩游戏,制作成节目后由频道播出,在丰富了自身节目的同时,也为频道发展带来了活力。
经过7年的探索,我国付费频道虽然取得了初步的发展规模,但存在着诸多根本性的、亟待解决的问题,如何探索出适合中国付费电视频道发展的道路,是摆在整个行业面前的课题。
付费电视有线运营商发展状况
目前,中国付费电视的最终销售入户都由各地有线电视网络公司完成。在整个付费电视的产业链条上,各地方有线网络公司扮演着终端零售商的角色。各地方有线网络公司的业务主要包括以下几类:传统的免费电视业务、数字机顶盒业务、付费频道业务、高清业务、互动电视业务、宽带接入业务、其它业务等。各类业务的竞争力在图6中有所体现。
随着三网融合的开展,整体转换推进,全国有线数字电视用户快速增长,广电有线网络公司从模拟时代仅靠有线电视维护费的粗放经营向数字电视多种业务的精细经营转变,而付费电视就成为目前商务模式较为清晰、发展基础较好的数字电视业务,甚至可以说,付费电视已经成为三网融合前有线电视的“最后一块蛋糕”。
目前各地方有线网络公司的付费电视销售模式大致如下:各地方有线网络公司与付费电视集成平台进行合作,以买断或收入分成的方式获得各平台下数字付费频道的销售权。同时,各地方有线网络公司针对本地实际,对众多数字付费频道进行组合包装,通过各具特色的营销推广活动最终实现用户付费订购。
在各地方有线网络公司具体的实际营销推广中,由于推广力度以及具体营销策略的不同,付费电视的推广销售效果也不尽相同。而大多数地方有线网络公司在付费频道的推广上并没有想象得那样理想,付费电视业务由于盈利见效期长,加之地方有线网络公司缺乏新业务推广经验,用户“免费看电视”的观念难以扭转,导致了用户发展缓慢。当然,各地方有线网络公司也在不断摸索和总结,在近几年的运营中,重庆、杭州等地就取得了不错的效果,积累了许多的宝贵经验。
随着三网融合进程的不断推进,各地方有线网络公司也在进行省网整合,“全省一网”、“全国一网”的局面将给付费电视行业的发展带来怎样的影响,我们拭目以待。
付费电视的“长尾”
图7所示的结构犹如一个金字塔:最顶端的是个性化频道市场,中间部分为专业化频道市场,最底端的是免费电视力争的规模市场。付费电视在内容方面较免费商业电视更加专业化、个性化,在受众方面则呈现出类型化和窄众化的特点,满足的是某一类人群专业化的细分需求。
长尾理论认为,在产品丰富的前提下,由于少部分产品容易被多数人接受,从而成为畅销品,形成销量的头部,而更多的产品因受欢迎人数递减而拉出一个长长的尾巴,但这个尾巴永远没有结束点。
长尾理论告诉我们,尽管商家的关注点往往在少数热门产品上,但几乎任何一种产品都能找到合适的消费 者。人们共同的爱好只占极小的一部分,而更大的机会则是被忽视的差异性和多样性的需求,如果将这样的需求叠加起来,其数量会远远超出我们的想象。
在电视领域,我们可以把广告商投以重金的黄金时段的热门节目看作长尾的头部,因为热门节目的特点是要制造轰动效应,引起大批观众的兴趣。类型化和窄众化的电视节目则是后面的长尾。我们看到,尽管电视业一直在努力制造一系列风靡一时的热门节目,但制造热门已经变得越来越困难,这一方面是由电视业自身的发展造成的,另一方面,互联网的繁荣兴旺彻底颠覆了人们的娱乐概念,它必然会分散一批曾经的电视观众的注意力。
至此我们可以得出这样的结论:尽管热门依然存在,但这个长尾的“头部”已不像以前那么大了。当长尾的头部开始萎缩时,有一部分注意力自然向尾部转化并生成新的需求。这样一来,类型化和细分化电视节目就有了更多的机会。近二十年来,追求个性化、差异化的时代特点为此类电视的发展奠定了社会基础,它使电视产品更加丰富,给更多的人以不同的选择,这正是类型化和细分化电视节目最突出的特点。回顾电视史上的热门节目,它们共同的特点是娱乐性。除了娱乐,电视的另一部分功能已逐渐向服务性工具的角色转化,从而诞生了生活服务类、财经资讯类节目等。
付费电视从诞生之日起,就是为那些通过大众频道无法满足收视需求的人提供服务的,这也决定了它能够更好地延伸电视的服务功能。
借三网融合“东风”,实现跨媒体内容提供
随着通讯、信息等技术的发展以及三网融合的不断推进,中国的付费电视产业也迎来了新的发展机遇。
2010年1月13日,国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议,决定加快推进电信网、广播电视网和互联网的三网融合。2010年,三网融合成为广电业发展最大的背景。对于正处于发展阶段的付费电视行业来说,三网融合的趋势既是机遇又是挑战,机遇大于挑战。
在信息技术高速发展的今天,传媒、电信、互联网三大产业逐渐从分立走向融合,新媒体的迅速兴起,给了电视观众更多的视频收看选择。电视媒体乃至整个媒体产业的格局已经改变,以“技术、业务、终端、市场、产业”融合为标志的崭新的大传媒时代正在到来。据有关机构统计,截至2010年9月,全国已有20多个省开展了互联网协议电视(IPTV)和有线电视宽带接入的商业应用,IPTV用户已超过500万,有线互联网宽带接入用户达到500万,手机电视月使用用户也已突破600万。技术进步使传播渠道激增,对专业化、分众化节目的需求也日趋旺盛。三网融合大潮为数字付费频道寻找“碎片化”的用户人群提供了更加有效的桥梁。
当前,广电行业正处在数字化、网络化、融合化发展的重要时期,广播影视的内容制作、传播与消费都在发生重大转型:对内容资源整合、内容发布平台的争夺日益激烈,媒体格局也在发生深刻变化。随着三网融合的不断深入,IPTV、手机电视等都将成为视频节目的承载平台,这将为付费电视进一步发展提供有利环境。
以中数传媒为例,作为中央电视台下属的付费电视频道集成运营平台,中数传媒除了拥有中央电视台庞大的优秀节目资源之外,还集成了46个专业付费频道,在新媒体领域的发展有着得天独厚的优势。白三网融合以来,中数传媒不断摸索,进一步明确了新的发展方向。在未来的发展中,中数传媒将坚持以节目内容为主体、营销为先、服务为基础的原则,创新付费电视的商业模式,积极探索新媒体环境下付费电视的发展之路。
笔者相信,借三网融合的“东风”,付费电视自复前景将更加光明!