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现代企业领导人际交往艺术及良好形象的树立
现代企业领导人际交往艺术及良好形象的树立
来源 :商业研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hjiejngd
【摘 要】
:
现代企业领导者如何灵活巧妙高效地处理各种人际关系 ,这是衡量一个领导者水平高低的一大标志。现代企业领导者要学会处理领导上下级以及顾客关系的人际交往艺术 ,在人际交往
【作 者】
:
朱桂平
朱文欣
【机 构】
:
杭州商学院工商管理研究所,浙江青年专修学院浙江杭州310035,浙江杭州310012
【出 处】
:
商业研究
【发表日期】
:
2002年22期
【关键词】
:
人际交往
顾客关系
领导形象
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现代企业领导者如何灵活巧妙高效地处理各种人际关系 ,这是衡量一个领导者水平高低的一大标志。现代企业领导者要学会处理领导上下级以及顾客关系的人际交往艺术 ,在人际交往中要做到实事求是 ,不突出个人 ,自尊自重 ,这样才能使企业健康发展 ,在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。
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