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论导游工作中的“共情”技术应用
论导游工作中的“共情”技术应用
来源 :中外企业家 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yjqwml
【摘 要】
:
本文从'共情'概念、特点及意义开始探讨,通过对'共情'技术在导游工作中运用的现状的分析,来进一步提出'共情'技术在导游工作中的改善策略。
【作 者】
:
解程姬
【机 构】
:
内蒙古建筑职业技术学院经济管理学院
【出 处】
:
中外企业家
【发表日期】
:
2016年8X期
【关键词】
:
共情
导游
沟通
现状
改善
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本文从'共情'概念、特点及意义开始探讨,通过对'共情'技术在导游工作中运用的现状的分析,来进一步提出'共情'技术在导游工作中的改善策略。
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