攻守人生

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  “人生就是要:追求完美、享受过程。”
  ——李耕
  四月春风拂面,晌午的阳光透过窗户洒满西山别墅美生会所的房间。杯里的早茶冒着些许热气,衣着朴素的李耕先生坐在书桌后面,满脸的淳厚笑容甚是亲切。他娓娓道来的事业征程,那些将过往的辉煌放于心间,运用缜密的逻辑开拓新行业的攻城策略,令人心潮澎湃、感慨万千。
  谈及从香港上市公司总经理到美生瓷砖事业的转型与过渡,李耕表示自己不喜欢做同样的事情。“我不是一个守城的人,善于攻城”。也正因此,在首钢焦化厂普通工人做到香港上市公司总经理级别后,他另辟蹊径开创美生,1999年他进军国外高端瓷砖代理市场。至今13年间,公司已在全国开店百余家,并针对国内市场细分其子品牌,分别有美生·雅素丽、美生·塞迪和美生·工程。这也被李耕先生称为美生公司的三驾马车。
  首钢征程——忆往昔峥嵘岁月稠
  时针拨转至1968年的首钢焦化厂。这家专门从事冶金焦炭生产及冶炼焦化产品、加工、回收的专业工厂正是李耕先生职业生涯的起点。他笑谈其实当时的工作环境非常艰苦。但当时更多的是努力。从普通工人到宣传科干事、教育科干事的职称变化,见证着他在焦化厂的辛勤岁月。在十年工厂岁月画上句点之际,他用自己的努力敲开了首钢大学的校门。之后,李耕在首钢的发展如鱼得水。
  1992年,我国开始建立市场经济体制,国有企业改革沿市场化方向深入推进。这一政策改革的春风吹进了首钢。当年6月,国务院批准成立中国首钢国际贸易工程公司,代表首钢从事海外企业投资。李耕出任贸易公司副总经理。党政领导认为香港是一个很好的贸易通道。第二年,他被委以重任派到香港,出任首钢控股(香港)有限公司总经理。在香港主持工作期间,首钢(香港)控股盈利11亿港币,融资愈100亿港币。
  在随后的几年内,他在任首钢“旗舰”上市公司“首长国际董事总经理”期间,参与并领导了首钢系全部的金融资本运作:连续收购5间上市公司;组织了三个上市公司发行新股,共约8亿港币;组织了国内首钢四个企业装入香港上市公司,即注资供股,装入总规模14亿港币;组织了首钢香港系统的业务重组及每间公司整顿。首长国际由亏损三千万发展到第一年盈利五千万港币,第二年盈利超过两亿港币,首长国际股数规模扩大2.5倍;首长国际发行1.83亿美元可换股债券,参与全球的配售发行;境内外组织投资项目10余个,总投资近百亿。
  在公司运作期间,这一资本市场的门外汉得到香港巨富李嘉诚和中国证监会的协作。因涉及资产运作,还曾请香港廉政公署来到公司做培训。上市之时,该公司作为香港股市红筹股,受到众多媒体的采访和热捧。
  美生外贸——独挑大梁建乾坤
  一座城堡矗立于前,攻还是不攻?于攻城人而言,纵是该城固若金汤,仍要攻!然攻城之计在于有勇有谋,是破门而入,还是迂回前进?1999年的外贸城堡攻破之术无法可依、无据可循。
  当时,国内严处走私事件,外贸行业深受影响。然而李耕认为中西文化需要对话沟通,外面需要了解中国,中国也需要了解世界。瓷砖则是一个很好的媒介,其中欧洲瓷砖以精美的做工、悠久的历史闻名于世。
  基于此,他创立了国内进口瓷砖代理公司,提出“把欧洲时尚带入您的家”的企业市场定位;并确立了“与欧洲时尚同步”的经营理念。其中30%的产品达到与欧洲市场同步。这些产品可以实现国外新品发布后三个月内引入中国市场,在国内进口瓷砖行业尚属首例。在每年10月的意大利博洛尼亚瓷砖展会上,美生都会有专人组成选砖小组,在西班牙、意大利、美国等600余家参展商中进行选砖工作,公司每年都有新产品在国内推出。关于选砖,李耕笑称选瓷砖就像选衣服,女人的感觉比男人要好。“我感觉不错的砖卖得不好,所以把选砖工作交给专人负责了”。
  在不断优化产品结构的同时,他发现国内瓷砖行业发展竞争激烈、参差不齐,大多企业徘徊在一二阶梯,于是提出做“瓷砖中的保时捷”这一口号。作为欧洲顶尖汽车工业品牌,保时捷不惜一切、力求出色的品牌核心,努力将种种可能性与看似不可能的东西相结合。李耕表示要学习这种精神,开创一种博物馆文化。公司代理的意大利顶尖品牌瓷砖Settecento和Pecchioli仍保持原有200-300年前的生产工艺。这些生产线都按照当时的工艺流程生产,从砖坯到上色都保持着传统的手工艺制作,堪称当地的非物质文化遗产。产品系列中的顶级手工砖都是帕瓦罗蒂和荷兰女王的定制产品。
  攻守兼备——售出每平米6万元瓷砖
  如果说“攻”是惊涛骇浪,鹰击长空;那么“守”就是静水深流,锦鳞潜泳。李耕坦言自己善于攻城,不是守城的人。他将守城的职责下放给团队。正如《孙子兵法》对“攻守”二字的解读:善守者,藏于九地之下。善攻者,动于九天之上。所谓九地,是指民间,而九天,是指军事政权。善守者,把自己的军事力量藏于民间;而善攻者,把军事才智应用在上层军政外交上。
  目前公司主要有三驾马车:中高端的零售市场——美生·雅素丽;纯高端的零售市场——美生·塞迪;写字楼、酒店、精装修计划——美生·工程。
  李耕进军工程(写字楼、酒店、精装修计划)市场还有一个故事。有一次,他和一位做开发商的朋友聊天时,朋友说想买美生的瓷砖,李耕委婉地表示美生瓷砖是纯进口品牌,价格相对较高,商业地产可能不会应用。朋友反问道“现在房子都卖到4-5万/平方米,我用点你的砖有什么不可以呢?”在同年美生瓷砖参加的“中国国际建筑陶瓷及卫浴科技精品展览会”上海展会上,朋友和设计院的专家专程前往参观,对公司的展厅和产品赞不绝口。他们在现场与来自美生厂方的外国设计师对于施工安装细节进行了沟通。最后,该商业地产建筑项目外墙面都用了美生的瓷砖,约2万余平米。这在国内商业地产上也尚属首例。美生也因此推出“打造地标性建筑”这一工程砖理念。
  另外,美生于今年推出了工程精装计划,旨在为中国市场精装楼盘提供欧洲纯进口瓷砖,目前中国市场精装修大多以国产瓷砖为主,而国产瓷砖多以仿制进口瓷砖花纹、颜色、风格等产品为主,也导致了精装房屋对瓷砖的选购举棋不定。进口瓷砖的价格也相对制约了在精装房屋中的使用。美生工程为弥补这一市场现象,从欧洲甄选了几家实力雄厚的瓷砖工厂并集成几个工厂的优势,结合中国市场进行优化定制,为精装楼盘提供纯进口且颇具高性价比的瓷砖产品。也可以说,精装计划是美生为中国工程市场打造的100%欧洲原装进口瓷砖专属服务。   事实上,美生也曾遇到过其他高端产品类似的产品销售难题。销售人员自己也在发愁高价的瓷砖如何才能卖出去——最贵的瓷砖高达6万/平方米;但公司厚厚的销售导购书和培训体系帮了大忙。“产品不但卖出去了,而且卖得非常好”。不但最贵的瓷砖成功销售了,而且单笔订单额也突破了220万。
  美生有着独特的销售考核机制,公司2007年推出的USP大单销售模式,为客户提供了非常完善的设计及打包方案。而且对于销售人员方面不是单纯的销售额作为考核,而是综合考评。“一个曾经销售6万/平方米瓷砖的业务人员的销售能力和每天都销售2000-3000/平的能力是不一样的”。迄今为止,他还保留着公司50万元以上的销售订单记录。
  李耕看好瓷砖行业的整体发展趋势,“中国城市化步伐比较快,成熟一半都不到”。对于公司的未来发展,他表示任何行业都有周期性风险,任何产品都有市场周期。经营公司,“活着”就好。他语重心长对我们地说,“也许你会认为这种想法很消极,但是如果你到了我这样的年纪,做到这个位置,你就会明白肩上的责任。毕竟在全国跟着美生公司一起发展的有5、6百人。企业不赚钱不行,因为这么多人需要有一个平台”。
  为此,李耕制定了公司的稳健战略:在未来的三到五年,从企业文化角度来增强企业的核心竞争力和发展力;落实到管理角度上,则要做好三个转化、两个提高——从经营产品到经营品牌,从扩大经营规模到提高经营能力,从粗放型经营向集约化经营的转变;提高产品核心竞争力和可持续发展能力。因为瓷砖是一项文化创意产品;当它已经脱离基本的功能需求,人们对品牌的诉求会更多。
  人生旅程——追求完美、享受过程
  在企业经营过程中,他认为人是最大的价值。回忆当年到首钢耗巨资收购的香港上市公司工作的时候,发现所谓的公司只有一个租来的办公楼层。心里一直揣测不下,万一人都走了,公司该怎样发展?公司人员介绍还有一个堆满货物的库房,另外一些渠道也有价值。最终经过李耕的不懈努力,与公司几百名员工融为一体,使企业得到稳步发展。归根结底,人才是公司最大的价值。
  很多欧洲厂商对美生的成功疑惑不解,其秘诀恰在于整体意识——美生倡导“没有我,只有我们”的企业文化。这源于李耕早年的合唱团生涯。
  三岁随父母从沈阳来到北京的他曾在中央人民广播台少年合唱团接受过正规训练,演唱《星星火炬》和《小喇叭》等歌曲。团队中也不乏当代红遍中国的多名知名歌唱家。音乐真的可以改变人生,特别是“合唱团里不允许有杂音”,让李耕领悟了在团队管理中的整体意识——齐心协力的重要性。
  谈及人生的感悟,李耕表示人生要追求完美、享受过程。他走到楼下弹奏一小段钢琴。望着他矍铄的背影,我不禁在想:对于“追求完美,享受过程”的人来说,虽然不停颠簸在征战路上,但他的心里却永远响彻着激昂的乐曲,并坚信着下一个征程的风景更加美丽吧!
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