隐藏的情商大师

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  《红楼梦》里,有多愁善感的林黛玉,有处事周到的薛宝钗,有聪明灵秀的贾宝玉,有清高孤僻的妙玉,他们都个性鲜明,各具神采。
  众多人物中,不管是主子还是奴仆,结局大都悲惨,没有几个是幸運的。而从出场到结尾能善终的,恐怕要属刘姥姥了。
  这个处世精明圆滑的老妇人,言谈举止始终有自己的本色,如果用三个字来形容,那就是“真智善”。在她的身上,有太多地方值得我们尊重和学习。
  1.谋事在人,成事在天,机会靠自己争取
  刘姥姥与贾府的渊源,起于她的女婿王狗儿。王狗儿的祖上,曾与贾府王夫人的娘家有过联宗,只是后来家道衰落,从城里搬到了乡下,再没什么联系。
  为了一家人的生计,刘姥姥给女婿出主意——去贾府攀亲,寻求救济。可女婿不肯去,认为人家是高门府第,而自己是穷人,怕是连门卫这关都过不了。
  但刘姥姥说了一句大智慧的话:“谋事在人,成事在天。咱们谋到了,看菩萨的保佑,有些机会,也未可知。”
  拜伦说:“逆境中,人靠希望得救。”
  面对生活困境,刘姥姥乐观向上,积极主动地解决危机;而她的女婿,家里穷得连锅都揭不开了,却只知道长吁短叹。
  事情能否成功,我们不知道,但如果连尝试都不敢,那成功从何谈起?不去做,永远不知道自己是行还是不行。
  面对困难,要能看到前方的希望。人生的路要靠自己走,人生的希望也要靠自己去争取。
  刘姥姥看到了与贾府之间尚存的一线希望,也争取到了这个机会,带着孙子去贾府打秋风。这种勇气,怕是当下社会也没几个人有吧。
  在认亲过程中,刘姥姥凭借着开朗的性格,给大家讲笑话,成为贾府上下的开心果。不仅如此,她机敏能言,不仅说动了王熙凤,还获得了王夫人的认同。
  刘姥姥首战便旗开得胜,在没丧失人格的情况下得到了银子的馈赠,既解决了女婿家的生计问题,又让贾府认下了这门亲戚。
  罗曼·罗兰说:“宿命论是那些缺乏意志力的弱者的借口。”
  生活不乏困难艰辛,但刘姥姥从不畏惧,一步又一步往前迈进。
  面对困难,有人一筹莫展,有人积极乐观,前者只能原地踏步,后者却能突破眼前的困境。
  俗话说“天无绝人之路”,但也须靠自己去争取。
  正是这种朴实而乐观的态度,让刘姥姥对生活上的不如意,不会自怨自艾,反而奋勇向前。
  2.情商高不是会说话,而是见什么人说什么话
  刘姥姥是个乡下老妇,没什么文化,但特别会做人,放在今天讲就是情商高。
  贾府乃公爵府,不是谁都可以去登门拜访的。于是,刘姥姥想到了王夫人的陪房周瑞家的,周瑞家的曾欠刘姥姥女婿家一个人情。
  能力有限时,寻求一下能帮到自己的中间人代为引见,说不定就能柳暗花明。
  有了周瑞家的从旁协助,刘姥姥得以进入大观园,还得了王熙凤的赏钱。
  得了赏钱的刘姥姥,并没有忘记周瑞家的帮忙,她到他们家小坐,临走时还拿出一块银子相送,作为谢礼。
  周瑞家的自然不会要,但刘姥姥的举动让周瑞家的很满意,至少这个忙没白帮,人家心里是记着的。
  受人滴水之恩,当涌泉相报。做人要知恩图报,懂得礼尚往来。
  不同于有的人,达成目的就翻脸不认人,将伸出援手的人撇到一边,以后还有谁愿意帮你呢?
  贫穷时别忘雪中送炭的人,成功时别忘一起打拼的人,风光时别忘鼎力相助的人,富裕时别忘患难与共的人。
  另外,刘姥姥从不乱讲话,不懂的就闭嘴,很有分寸。
  二进贾府,贾母带刘姥姥游览大观园,到了潇湘馆。刘姥姥看到书架上满是书,案上放了笔砚,直言道:“这必定是哪位哥儿的书房了。”
  贾母骄傲地说,这是我外孙女林黛玉的屋子,刘姥姥又细细打量,笑道:“这哪像个小姐的房,竟比那上等的书房还好。”
  刘姥姥看得出,贾母非常喜欢林黛玉,自然要随着赞叹一番。
  但到了薛宝钗的蘅芜苑,因屋子过于朴素,贾母一进门就皱了眉,露出不悦之色。刘姥姥虽是粗鄙之人,但也不做没眼色的事,她当下保持了沉默,什么话也没说。
  在什么场合该说什么,不该说什么,并不是势利,而是谙熟人情世故的高情商。
  贾母称黛玉是“我的外孙女”,叫探春是“我的三丫头”,对宝钗则称呼“薛姑娘”。以刘姥姥的察言观色,自知薛宝钗和她一样,同是客。
  真正的情商高,不是会说话,更不是逢迎拍马,而是看什么人说什么话。
  3.放下面子守住尊严,真正的尊严不在一时之争
  刘姥姥深知大户人家看不起乡下人,进大观园后她处处藏拙,在贾母及太太、姑娘面前装疯卖傻,逗得大家前仰后合。
  最有名的一句便是“老刘老刘,食量大如牛,吃一个老母猪不抬头”。还有行酒令时,“大火烧了毛毛虫”“花儿落了结个大倭瓜”。
  有了这些笑料,贾府上下都对刘姥姥存了几分好感。
  很多人认为刘姥姥是个丑角,其实她是为了生计甘愿扮丑,她深知贾府需要一个丑角来烘托气氛。
  求别人办事,首先得让人家开心。
  所以,她不介意头上被插满花,还自嘲为“老妖精”;肚里被灌满酒,还说“好福气”;喝一口茶,被妙玉辱其脏;躺一次床,被婆子大骂“满屋臭气”……
  刘姥姥是个在生活中反复摔打的人,也活得通透明白,知晓人有时需要抛弃所谓的尊严,扮演一时逗乐的“新鲜物儿”。
  但三十年河东,三十年河西。
  贾府被抄家后,王熙凤的女儿巧姐被她舅舅卖入烟花巷,幸得刘姥姥出手相救,巧姐才逢凶化吉。虽然以后的日子简单清贫,但巧姐也算有个好的结局。
  知恩图报的刘姥姥,让人高看一眼。此刻,刘姥姥的尊严在发光。
  面子,是旁人眼里的;尊严,是自己心上的。
  如果你的尊严一扎就破,那被扎破的东西不叫尊严,而是叫“面子”。
  刘姥姥为了子女的生计,牺牲自己的尊严,豁出脸扮丑,博人一笑,放下的是面子。为了搭救巧姐,不惜耗费大量的人力物力,守住的是尊严。
  暂时放下面子,是为了日后更好地抬起头颅。
  不要总把尊严和面子放在至高无上的位置,真正的尊严,来自于一个人的道德自律。
  《红楼梦》里年过古稀的刘姥姥,身上具备了太多的人性闪光点:没文化却不愚笨,有心机却不邪佞,身份卑微却毫不畏缩。
  从乡野走进大观园的刘姥姥,带给大家明朗的笑容,但又有所为,有所不为,处于何种角色都能游刃有余。
  刘姥姥看似渺小,与其他人物、环境格格不入,但凭借自己的高情商高人品,最终活到了“红楼梦”的尾声。用现代话来讲:“这在宫里,肯定是能活到剧终啊。”
  (选自“汤小小”微信公众号)
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