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随着市场经济的日益完善和感性消费时代的来临，未来饭店之间的竞争将更多地表现为品牌的竞争。而服务质量是饭店的生命。是提升品牌竞争力最直接的途径。本文通过对服务质量提升的研究对饭店品牌建设提出了一些建议。
基于服务质量的饭店品牌建设
【摘 要】
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随着市场经济的日益完善和感性消费时代的来临，未来饭店之间的竞争将更多地表现为品牌的竞争。而服务质量是饭店的生命。是提升品牌竞争力最直接的途径。本文通过对服务质量提
【机 构】
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兰州商学院工商管理学院
【出 处】
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现代农业
【发表日期】
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2008年7期
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