【摘 要】
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网络媒体的迅速发展，使得人们有各种途径去发表自己的意见，也可以迅速获取自己想要的信息。尤其是网络购物方面，很多时候消费者会参考其他人的意见。但垃圾评论会影响消费者的判
【机 构】
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青岛工学院,山东 青岛,266300
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网络媒体的迅速发展，使得人们有各种途径去发表自己的意见，也可以迅速获取自己想要的信息。尤其是网络购物方面，很多时候消费者会参考其他人的意见。但垃圾评论会影响消费者的判断，并对平台本身构成不良印象。本文将垃圾评论分为显性和隐性两种，并提出了相应的发现方法，从而识别网络资讯中的垃圾评论，使得网络评论更有效的为消费者使用。
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