许多供应商为了入围定点供应商名单，常在投标时给出“虚拟”承诺，中标后不执行服务承诺，造成采购单位的利益损失。同时，一些地方政府采购部门对定点采购的监管，普遍停留在公开招标确定定点供应商这个环节上，对定点采购后续执行和采购单位的监管还是一片空白。
　　投标时承诺多，中标后不兑现承诺，“两面标”现象普遍。深圳市某汽修厂是2001年被选中的定点维修厂，但并未执行当初的服务承诺，而是大幅度抬高维修价格，其公务用车维修零配件材料的加价率超出投标文件规定近40个百分点，维修工时收费也超出标书承诺20多个百分点，普遍高于市场价格。由于采购单位的投诉，后来这家汽修厂被取消了定点资格，但其给采购方造成的损失，给整个采购工作带来的负面影响却很难在短时间内消除。
　　一些公务车的司机接受记者采访时说，定点维修厂经常采用打擦边球、阶段性抬价、以次充好的办法哄骗采购单位，而管理部门对其监督却基本不到位。有的地方甚至出现“买”“卖”双方当事人串通起来坑蒙采购单位的事情。湖北省审计学会副会长叶青说：定点采购的效果如何，关键在于监督和管理，同一项目的定点企业一般都有数家，企业为了揽生意、拉拢客户，可能会出现‘二次攻关’的行为，甚至支持、怂恿采购单位进行违规交易。
　　许多定点供应商反映说，监管不应只限于对卖方，也应规范采购单位的行为，否则他们连一般市场交易起码的“待遇”都得不到，做一次生意常常要跑3趟，首先到采购单位拿合同，再就是到财务部门拿支票，最后还要送一份合同到政府采购机构。广州市某计算机公司经理说：我们已经连续3年被选为定点供应商，辛苦却赚不到钱。政府采购合同规定收货后15天之内付款，但有些单位一拖就是半年，现在政府采购单位拖欠款项已达63万元，占公司总未收款的90％以上，我们是家小企业，这样迟早会被拖垮的。