【摘 要】
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目的 探讨用现代生物- 心理- 社会医学模式,对急诊患者在全程护理中进行心理治疗干预的效果.方法 通过对1500 例不同病种急诊患者实施人性化与亲情和谐式的服务与否分为观察
【机 构】
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新疆伊犁哈萨克自治州友谊医院,伊犁,835000
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目的 探讨用现代生物- 心理- 社会医学模式,对急诊患者在全程护理中进行心理治疗干预的效果.方法 通过对1500 例不同病种急诊患者实施人性化与亲情和谐式的服务与否分为观察组和对照组,观察患者在急症应激反应的第一时间,生命体征与一系列症状在全程护理中的演变;评估1 年的抱怨、纠纷发生例数及患者满意率.结果 观察组呼吸、脉搏、血压、表情以及胸闷、气短心慌等自觉症状趋于平稳者大于对照组(P<0.01);观察组纠纷发生率2.4%,显著小于对照组(P<0.01);观察组对医方满意率88%,显著高于对照组(P<0.01).结论 用现代医学模式对急诊患者进行心理干预,有利于其较快恢复在急症应激反应最强的第一时刻出现的生理紊乱状态.
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