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目的:建立一套科学、客观、全面、公平的护士绩效考核分配方案,以充分调动其工作的积极性.方法:在“优质护理服务示范病区”随机选择一、二、三级护理的患者各100例,统计其每天所需的平均护理时数,根据护士承包不同级别患者的人数即工作量、工作质量、护理岗位、患者满意度来评定护士的绩效.结果:护士对新型的绩效分配方案满意程度高于之前的绩效分配方案,差异有统计学意义(P＜0.005).结论:绩效管理调动了护士的工作积极性,稳定了护理队伍,提高了护理质量和服务水平.